Услуга Telegram

Когато Telegram за пръв път се появи на сцената през 2013 г., беше като всяка друга социална платформа: изпълнена със селфита, домашни любимци и снимки на храна.

Трансформацията на Telegram от просто приложение за споделяне на чат в пълен маркетингов канал е почти завършена.

Просто погледнете някои от най-новите функции на платформата! Само през последната година Telegram пусна десетки нови инструменти за бизнеса, включително усъвършенствани канали, групи и нови начини за правене на бизнес от канали на Telegram, както и новата самостоятелна видео платформа Telegram call.

Независимо дали работите в електронна търговия, образование или медии и публикувате, струва си да изградите присъствие в Telegram. Но ако наистина искате да напреднете, трябва да знаете платформата (и вашата аудитория) отвътре и отвън, включително какъв тип съдържание резонира най-много, как да изградите стратегия за канал на Telegram и как да проследявате вашите показатели и KPI.

Ето къде идва това ръководство. В следващите глави ще ви преведем:

Основите на добре закръглената маркетингова стратегия на Telegram
Съвети как да създадете ефективен профил в Telegram
Провеждане на първата Ви маркетингова кампания с влияние върху Telegram
Тънкостите на вашия анализ на Telegram
Съвети как да използвате канала на Telegram за бизнес
И много повече!

Но първо, нека да разгледаме защо Услуга Telegram е толкова ефективен по-специално за бизнеса за електронна търговия.

Защо маркетингът на Telegram е ключът към успеха в електронната търговия
Всички знаем колко страхотен е Telegram за споделяне на снимки и видеоклипове с нашите приятели и семейство, но също така е невероятен канал за маркетинг на електронната търговия. Но защо?

Е, очевидна причина е форматът на Telegram. Поради естеството на Telegram, Telegram предлага огромни възможности за бизнеса за електронна търговия, който иска да покаже своите продукти. Независимо дали чрез обикновени снимки, видеоклипове или канали на Telegram, милиони фирми са научили, че изграждането на канал в Instagram може да комплиментира изключително много търговския им маркетинг.

Телеграм Маркетинг

Има и фактът, че потребителите на Telegram са по-ангажирани от обикновения потребител на социални медии. И докато тенденциите изглежда показват, че ангажираността на Telegram спада (нещо, което ще обсъждаме в следващите глави), платформата все още произвежда по-високи нива на ангажираност за бизнеса в сравнение с други социални медии.

Но потребителите на Telegram са повече от просто ангажирани - те също са често онлайн купувачи. Според скорошно проучване 72% от потребителите на Telegram съобщават, че са взели решение за покупка, след като са видели услуга в Telegram, като най-популярните категории са Forex, Crypto и други бизнеси.

Промоция на Telegram

Това мислене за пазаруване прави потребителите на Telegram перфектната аудитория, защото те са с високо намерение и бързи за конвертиране.

Друга причина, поради която Telegram е толкова страхотна за електронната търговия, е свързана със самата платформа. Както споменахме в предишната глава, Telegram наскоро представи много нови бизнес канали и определено предстоят още! Дали чрез връзки в канали на Telegram или публикации в Telegram, достатъчно скоро много от нашите онлайн пазарувания ще започнат (и завършат) в Telegram.

Успешен маркетинг в Telegram

Всичко това каза, че би било грешка да мислим, че само защото не продавате услуги за електронна търговия, вашият бизнес не принадлежи на Telegram!
Освен уникалната си способност да премества продукти, Telegram е и невероятно място за бизнеса да изгради познаваемост на марката и да се свърже с нова аудитория (и потенциални клиенти).

Разбира се, ако искате да изградите стратегия за услуги на Telegram, която наистина резонира с вашата целева аудитория, първо трябва да разберете как работи алгоритъмът на Telegram - нещо, което ще обсъдим по-нататък.

Безплатен планировчик на Telegram

Планирайте една седмица публикации в Telegram за 20 минути с безплатния график на Telegram по-късно!

Алгоритъмът на Telegram

Когато Telegram за първи път обяви през 2017 г., че заменят хронологичната емисия с алгоритъм, повечето хора отговориха с по-малко радостна реакция ... И оттогава не се е променило много.

Тъй като популярността на Telegram нарастваше, ставаше все по-трудно да се следи за споделянето на всички публикации. Всъщност, според Telegram, хората са пропускали средно 70% от емисиите си, когато е било хронологично.

В светлината на това Telegram създаде алгоритъм, който преорганизира емисиите на хората, така че те теоретично да виждат повече съдържание, което е от значение за тях.

Докато хронологичната емисия изисква малко или никакви предположения (всичко, за което наистина трябва да се притеснявате, е публикуването, когато вашата аудитория е най-активна), базираните на алгоритми емисии могат да бъдат повлияни от множество различни фактори - например колко ангажираност получава публикацията или колко време хората прекарват в гледане на вашите публикации.

Услуги на Telegram от Salvanik

Тъй като Telegram непрекъснато актуализира алгоритъма за подобряване на потребителското изживяване и приоритизиране на определени типове съдържание, може да е трудно да знаете как да оптимизирате публикациите си, за да получите най-голям ангажимент и възможен обхват.

Миналата година Telegram всъщност записва как работи алгоритъмът на Telegram, включително факторите, които определят как ще се представи вашата публикация в каналите на Telegram (и колко хора ще го видят!). Ето ги по-долу, класирани по важност:

Интерес
Това е Telegram, който предсказва колко ще ви е грижа за публикация.

Колкото повече мислят, че ще „посетите“ тази публикация, толкова по-висока тя ще се появи във вашата емисия. Това се основава на „минало поведение върху подобно съдържание и потенциално машинно зрение, анализиращо действителното съдържание на публикацията“, според Telegram.

Помислете за това, което посещавате публикацията в канала на Telegram: след като посетите една публикация, целият ви канал за изследване е пълен с публикации. И ако някой във вашата емисия публикува също публикация, Telegram ще предположи, че и вие ще я посетите.

Алгоритъм за маркетинг на Telegram

навременност
Отдавна беше публикувана снимка или видеоклип? Новият алгоритъм на Telegram ще даде приоритет на последните публикации, така че се надяваме да видите по-малко публикации отпреди повече от седмица.

Въпреки че емисията по никакъв начин не се връща към хронологията, Telegram започва да се интересува много повече от това кога публикувате, вместо само съдържанието или ангажираността в публикацията.

Това беше потвърдено през 2017 г., когато Telegram се ангажира да създаде канал.

Ефективна услуга на Telegram

Връзка
В резултат на това предприятията ще трябва да са по-наясно кога тяхната аудитория е най-активна в Telegram, за да могат да оптимизират публикациите си, за да се показват по това време.

Откъде знаете акаунтите, които се показват във вашата емисия? Ако често коментирате нечии снимки или сте маркирани на снимки с тях, това сигнализира на Telegram, че те попадат във вашата способност за „Създаване на Telegram канал“. В резултат на това вероятно ще видите повече съдържание, което те публикуват (и обратно!).

Това е чудесна новина за бизнеса, защото им дава начин да останат в главата си. Просто помолете членовете си да споделят вашите публикации и не забравяйте да оптимизирате вашите публикации в Telegram, за да получите възможно най-много нови членове.

Услуга за реклама на Telegram

Друга услуга за Telegram е „Advertisemnet“, която влияе на алгоритъма на Telegram:
Колко често рекламирате в Telegram? Ако сте чест потребител, вашата емисия ще изглежда по-„хронологична“, тъй като Telegram се опитва да „ви покаже най-добрите публикации от последното ви посещение“.

Ако проверявате приложението Telegram по-рядко, тогава вашата емисия ще бъде сортирана повече според това, което Telegram смята, че ще ви хареса, вместо хронологично.

Колко души се присъединяват към канала ви? Ако много членове се присъединят към вашия Telegram канал, тогава Telegram има повече възможности за избор, така че вероятно няма да видите всички публикации от всеки акаунт.

Купете членове на Telegram

Ако купите членове на Telegram за вашия канал, ще видите повече резултати от вашия Telegram канал, тогава Telegram ще покаже повече канала ви в алгоритъма за търсене.

Ако харчите само няколко бюджета за Telegram всеки ден, тогава просто ще получите акцентите от алгоритъма.

Актуализации на услугата Telegram

Ето как работи услугата Telegram през 2020 г. Неща, които трябва да знаете за услугата Telegram
Всичко, което трябва да знаете за новата услуга Telegram.

идентифициране на вашите цели и цели
След като разгледахме как работи услугата Telegram, нека поговорим за това как да зададете маркетинговите си цели и задачи.

Разбира се, първата стъпка към идентифицирането на вашите цели и задачи в Telegram е да разберете какво точно означава „успехът“ за вас.

Пример за маркетингови цели на Telegram с Happy Socks
Използвате ли Telegram за изграждане на познаваемост на марката и достигане до повече от вашите идеални клиенти? За да покажете вашите продукти и услуги? Да се ​​развие ангажирана общност? За повишаване на лоялността към марката?

Ще използвате ли Telegram като инструмент за обслужване на клиенти? Ще разчитате ли на него, за да обучите членовете на вашия Telegram за вашия бизнес или индустрия?

Има много възможности, когато става въпрос за използването на Telegram за постигане на вашите бизнес цели и как в крайна сметка зависи от вас. Само имайте предвид, че целите, които сте си поставили, ще окажат силно влияние върху показателите, които използвате, за да проследявате успеха си в Telegram.

Ако използвате Telegram за изграждане на голям канал, е по-вероятно да се съсредоточите върху показатели за ангажираност, като изгледи на публикации, контакти и споделяния.

Ако имате проблеми с определянето на целите за вашия акаунт, може да ви помогне да разгледате следните въпроси:

Защо използвате Telegram?
Как Telegram може да ви помогне да постигнете общите си маркетингови цели?
Колко време или бюджет можете да отделите за Telegram?
Как Telegram ви предлага нещо различно от другите платформи?

Намиране на вашата целева аудитория в Telegram

След като определите защо използвате Telegram, трябва да помислите върху кого се опитвате да се насочите.

Ако вече имате добра представа кой е вашият идеален клиент, добра стратегия е да вземете този клиентски профил и да екстраполирате в Telegram.

Изследване за насочване на телеграма

С какви видове съдържание се ангажират? Какви хаштагове използват? От кои общности са част? Отговорът на тези въпроси е чудесен начин да сте сигурни, че удряте целевата си аудитория в Telegram.

Ако все още имате проблеми, друга възможност е да проучите конкурентите си. Отидете до групата на вашите конкуренти и кликнете върху техните „Членове“. Ще можете да видите целия списък с потребители, които са се присъединили към тях. (Забележка: не препоръчваме просто да прегледате този списък и да следвате всеки от тях. Вместо това използвайте тази информация, за да изградите стратегия за органично привличане на вниманието им).

Можете също да използвате тази стратегия, за да видите какви хаштагове използват вашите конкуренти. Прегледът на публикации в Telegram все още е един от най-добрите начини за достигане до аудиторията в Telegram, особено сега, когато можете да се присъедините към канала на Telegram, както бихте направили други потребители.

Хештегове на Telegram

Когато изследвате съответните хаштагове, опитайте се да станете възможно най-микро. Има голям шанс да намерите някои ултранишови хаштагове, които гъмжат от активност от вашата целева аудитория.

Стартирайте собствен одит на Telegram

Като имате предвид целите и аудиторията си, следващата стъпка е да погледнете конструктивно на вашия Telegram канал, като извършите Telegram.

Правейки това, ще разгледате критично всичко, което сте правили до момента на платформата, анализирайки го и след това ще решите дали все още обслужва нуждите на вашия бизнес.

Всеки елемент от вашия Telegram канал трябва да се чувства умишлено, включително снимка на вашия канал, биография, емисия, надписи, хаштагове и др.

Дори акаунтите, които следите в момента, стават част от вашата марка в Telegram. Намирате ли ги вдъхновяващи? Съобразени ли са с вашия бизнес? Или са напълно случайни и разединени?

Не забравяйте да имате предвид целите си, докато одитирате акаунта си, за да сте сигурни, че всяко ваше решение ви приближава до тях!

След като завършите канала си в Telegram, трябва да имате:

Определихте целите и задачите на вашия Telegram бизнес
Ясно разбиране на вашата марка и глас
Утвърди вашето естетическо съдържание
Оцениха текущата ви стратегия за ангажираност
Прецизирана вашата стратегия за хаштаг

Настройване на вашия Telegram Business канал

Въпрос, който все още се появява от време на време: „Трябва ли да премина към бизнес канал на Telegram.“
Наскоро Telegram даде на бизнеса още няколко големи причини да се превърнат в бизнес канал, а именно възможността да добавят връзки към канали на Telegram, услуги на Telegram и автоматично публикуване в Telegram.

Факт е, че днес, като бизнес в Telegram с ясни маркетингови цели, ползите от преминаването към бизнес канал са безспорни.