Telegrammiteenus

Kui Telegram esimest korda 2013. aastal sündmuskohale hüppas, oli see täpselt nagu iga teine ​​sotsiaalne platvorm: täis selfisid, lemmikloomi ja toidupilte.

Telegrami ümberkujundamine lihtsast vestluse jagamise rakendusest täieliku turunduskanalini on peaaegu lõpule jõudnud.

Vaadake lihtsalt mõnda platvormi uusimat funktsiooni! Ainuüksi viimase aasta jooksul on Telegram välja andnud kümneid uusi tööriistu ettevõtetele, sealhulgas täiustatud kanalid, rühmad ja uued võimalused äritegevuseks Telegrami kanalite kaudu, ning uue eraldiseisva videoplatvormi Telegram call.

Sõltumata sellest, kas töötate e-kaubanduses, hariduses või meedias ja avaldate, tasub telegrammil kohalolekut suurendada. Kuid kui soovite tõesti edasi jõuda, peate teadma platvormi (ja oma vaatajaskonda) seest ja väljast, sealhulgas seda, milline sisu kõige rohkem kõlab, kuidas ehitada Telegrami kanali strateegiat ning kuidas jälgida oma mõõdikuid ja KPI-sid.

Sealt see juhend tuleb. Järgmistes peatükkides tutvustame teid:

Telegrami põhjaliku turundusstrateegia põhialused
Näpunäiteid tõhusa telegrammiprofiili loomiseks
Esimese Telegrami mõjutamise turunduskampaania korraldamine
Teie telegrammianalüütika peensused
Nõuandeid Telegrami kanali äritegevuseks kasutamiseks
Ja nii palju!

Kuid kõigepealt vaatame, miks Telegrammiteenus on eriti tõhus just e-kaubanduse ettevõtete jaoks.

Miks telegrammiturundus on e-kaubanduse edu võti?
Me kõik teame, kui hea on Telegram fotode ja videote jagamiseks oma sõprade ja perega, kuid see on ka uskumatu kanal e-kaubanduse turundamiseks. Aga miks?

Noh, ilmne põhjus on Telegrami formaat. Telegrami olemuse tõttu on Telegramil tohutuid võimalusi e-kaubanduse ettevõtetele, kes soovivad oma tooteid tutvustada. Kas tavaliste fotode, videote või telegrammikanalite kaudu on miljonid ettevõtted õppinud, et Instagrami kanali loomine võib nende kaubandusturundusele tohutult komplimente anda.

Telegrammi turundus

Samuti on asjaolu, et telegrammi kasutajad on rohkem kaasatud kui keskmine sotsiaalmeedia kasutaja. Ja kuigi suundumused näivad näitavat, et telegrammi kaasamine väheneb (mida arutame järgmistes peatükkides), toodab platvorm ettevõtete jaoks endiselt kõrgemat seotuse määra võrreldes teiste sotsiaalmeediatega.

Kuid Telegrami kasutajad on rohkem kui lihtsalt kihlatud - nad on ka tavaliselt veebiostjad. Värske uuringu kohaselt teatab 72% Telegrami kasutajatest, et teevad ostuotsuse pärast Telegramis teenuse nägemist, kõige populaarsemad kategooriad on Forex, Crypto ja muud ettevõtted.

Telegrammi edendamine

See ostumeelsus muudab Telegrami kasutajad ideaalseks vaatajaskonnaks, kuna nad on suure kavatsusega ja kiiresti teisendatavad.

Teine põhjus, miks telegramm on e-kaubanduse jaoks nii suur, on seotud platvormi endaga. Nagu eelmises peatükis mainisime, on Telegram hiljuti tutvustanud hulgaliselt uusi ärikanaleid ja kindlasti on veel tulemas! Kas Telegrami kanalites olevate linkide või telegrammi postituste kaudu alustatakse (ja lõpevad) üsna varsti paljud meie veebipõhised ostukogemused Telegramis.

Edukas telegrammiturundus

Kõike seda öeldes oleks viga arvata, et lihtsalt sellepärast, et te ei müü e-kaubanduse teenuseid, ei kuulu teie ettevõte telegrammile!
Lisaks ainulaadsele toodete teisaldamise võimele on Telegram ettevõtetele ka uskumatu koht bränditeadlikkuse suurendamiseks ja uute publikute (ja potentsiaalsete klientidega) ühenduse loomiseks.

Muidugi, kui soovite luua Telegrami teenusestrateegia, mis teie sihtrühmale tõesti kõlab, peate kõigepealt mõistma, kuidas Telegrami algoritm töötab - mida me arutame järgmisena.

Tasuta telegrammi ajakava

Planeerige nädala telegrammi postitused 20 minutiga koos Laterni tasuta telegrammi ajastajaga!

Telegrammi algoritm

Kui Telegram teatas 2017. aastal esmakordselt, et nad asendavad kronoloogilise voo algoritmiga, vastas enamik inimesi vähem rõõmsa reaktsiooniga ... Ja sellest ajast pole palju muutunud.

Telegrami populaarsuse kasvades muutus kõigi jagatud postitustega sammu pidamine raskemaks. Tegelikult jäi Telegrami andmetel inimestel puudu keskmiselt 70% oma voogudest, kui see oli kronoloogiline.

Selle valguses lõi Telegram algoritmi, mis korraldas inimeste voogusid ümber, et nad näeksid teoreetiliselt rohkem nende jaoks asjakohast sisu.

Kui kronoloogiline voog eeldab vähe-üldse mitte aimamist (kõik, mida peate tegelikult muretsema, on postitamine, kui teie vaatajaskond on kõige aktiivsem), võivad algoritmipõhiseid vooge mõjutada mitmed erinevad tegurid - näiteks see, kui palju postitust kaasatakse või kui kaua inimesed teie postitusi vaatavad.

Salvaniku telegrammiteenused

Kuna Telegram ajakohastab algoritmi pidevalt, et parandada kasutajakogemust ja seada prioriteediks teatud tüüpi sisu, võib olla keeruline teada, kuidas oma postitusi võimalikult palju kaasata ja nendeni jõuda.

Eelmisel aastal registreeris Telegram tegelikult telegrammi algoritmi töö, sealhulgas tegurid, mis määravad teie postituse toimimise Telegrami kanalites (ja kui paljud inimesed seda näevad!). Siin on nad allpool, järjestatud tähtsuse järgi:

Huvi
See on Telegram, mis ennustab, kui palju te postitusest hoolite.

Mida rohkem nad arvavad, et külastate seda postitust, seda kõrgem see teie voos kuvatakse. See põhineb Telegrami andmetel "varasemal käitumisel sarnase sisuga ja potentsiaalselt masinvaate abil, analüüsides postituse tegelikku sisu".

Mõelge sellele, kui külastate Telegrami kanali postitust: kui külastate ühte postitust, on kogu teie uurimiskanal postitusi täis. Ja kui keegi teie voost postitab ka postituse, arvab Telegram, et külastate ka seda.

Telegrammi turunduse algoritm

õigeaegsus
Kui kaua aega tagasi foto või video postitati? Uus Telegrami algoritm seab prioriteediks hiljutised postitused, nii et loodetavasti näete vähem kui nädala taguseid postitusi.

Kuigi voog ei lähe mingil juhul tagasi kronoloogilisse, hakkab Telegram postitamise asemel palju rohkem huvitama kui postituse sisu või seotus.

See sai kinnitust 2017. aastal, kui Telegram lubas kanali luua.

Telegrammi tõhus teenus

Suhe
Seetõttu peavad ettevõtted olema teadlikumad, kui nende vaatajaskond on Telegramis kõige aktiivsem, nii et nad saavad oma postitusi sel ajal kuvamiseks optimeerida.

Kuidas teate oma voos kuvatud kontosid? Kui kommenteerite sageli kellegi fotosid või teid märgitakse koos nendega fotodele, annab see Telegramile märku, et need kuuluvad teie telegrammi kanali loomise võimesse. Selle tulemusena näete tõenäoliselt rohkem sisu, mida nad postitavad (ja vastupidi!).

See on ettevõtetele suurepärane uudis, sest see annab neile võimaluse jääda meeltmööda. Paluge lihtsalt oma liikmetel jagada oma postitusi ja veenduge, et optimeeriksite oma telegrammipostitusi, et saada võimalikult palju uusi liikmeid.

Telegrammi reklaamiteenus

Telegrami teine ​​teenus on „Advertisemnet”, mis mõjutab telegrammi algoritmi:
Kui tihti te Telegramis reklaamite? Kui olete sage kasutaja, näeb teie voog kronoloogilisem välja, kuna Telegram üritab teile "näidata teie parimaid postitusi pärast viimast külastust".

Kui kontrollite rakendust Telegram harvemini, sorteeritakse teie voog kronoloogilise asemel pigem sellesse, mis Telegrami arvates teile meeldib.

Kui palju inimesi teie kanaliga liitub? Kui teie Telegrami kanaliga liitub palju liikmeid, on Telegramil rohkem valikuid, nii et tõenäoliselt ei näe te kõiki kontosid kõiki postitusi.

Osta Telegrami liikmeid

Kui ostate oma kanali jaoks Telegrami liikmeid, näete oma telegrammi kanalilt rohkem tulemusi, siis näitab Telegram teie kanalit otsingu algoritmis.

Kui kulutate telegrammile iga päev vaid mõne eelarve, saate algoritmilt lihtsalt esiletõstud.

Telegrammiteenuste värskendused

Nii töötab telegrammi teenus 2020. aastal, mida peaks telegrammi kohta teadma
Kõik, mida peate uue teenuse Telegram kohta teadma.

oma eesmärkide ja eesmärkide kindlakstegemine
Nüüd, kui oleme uurinud, kuidas teenus Telegram töötab, räägime sellest, kuidas seada oma telegrammi turunduseesmärgid ja -eesmärgid.

Muidugi on esimene samm Telegrami eesmärkide ja eesmärkide väljaselgitamiseks täpselt mõista, mida “edu” teie jaoks tähendab.

Telegrammi turunduseesmärkide näide õnnelike sokkidega
Kas kasutate Telegrami bränditeadlikkuse suurendamiseks ja rohkemate oma ideaalsete klientideni jõudmiseks? Oma toodete ja teenuste tutvustamiseks? Kasvada kaasatud kogukonda? Brändilojaalsuse suurendamiseks?

Kas kasutate Telegrami klienditeeninduse tööriistana? Kas loodate sellele, et oma Telegrami kanali liikmeid oma ettevõtte või tööstuse kohta harida?

Telegrami kasutamisel oma ärieesmärkide saavutamiseks on palju võimalusi ja see, kuidas te seda kasutate, on lõpuks teie otsustada. Pidage lihtsalt meeles, et teie seatud eesmärgid mõjutavad tugevalt mõõdikuid, mida kasutate telegrammi edukuse jälgimiseks.

Kui kasutate Telegrami suure kanali loomiseks, keskendute suurema tõenäosusega seotuse mõõdikutele, nagu postituste vaated, kontaktid ja jagamised.

Kui teil on probleeme oma konto eesmärkide üle otsustamisel, võib see aidata kaaluda järgmisi küsimusi:

Miks te Telegrami kasutate?
Kuidas saab Telegram teid aidata oma üldiste turunduseesmärkide saavutamisel?
Kui palju aega või eelarvet saate telegrammile pühendada?
Kuidas pakub Telegram teile midagi muud kui teised platvormid?

Sihttelegrammi sihtrühma leidmine

Kui olete kindlaks teinud, miks te Telegrami kasutate, peate mõtlema sellele, keda soovite sihtida.

Kui teil on juba hea tunne, kes on teie ideaalne klient, on hea strateegia võtta see kliendiprofiil ja ekstrapoleerida Telegrami.

Telegrammi sihtimine

Millist sisu nad suhtlevad? Milliseid räsimärke nad kasutavad? Mis kogukondades nad on? Nendele küsimustele vastamine on suurepärane võimalus veenduda, et tabate Telegramis oma sihtrühma.

Kui teil on endiselt probleeme, on teine ​​võimalus uurida oma konkurente. Minge oma konkurentide rühma ja klõpsake nende liikmetel. Näete kogu nendega liitunud kasutajate loendit. (Märkus: me ei soovita seda loendit lihtsalt läbi vaadata ja igaühte järgida. Selle asemel kasutage seda teavet strateegia loomiseks, et nende tähelepanu orgaaniliselt köita).

Selle strateegia abil saate ka näha, milliseid räsimärke teie konkurendid kasutavad. Telegrammi postituste vaade on endiselt üks parimaid viise telegrammi vaatajaskonnani jõudmiseks, eriti nüüd, kui saate Telegrami kanaliga liituda nagu teised kasutajad.

Telegrammi räsimärgid

Asjakohaste räsimärkide uurimisel proovige minna nii mikro kui võimalik. On suur tõenäosus, et leiate mõne eriti niššiga hashtagi, mis kubisevad teie sihtrühma aktiivsusest.

Käivitage oma telegrammi audit

Oma eesmärke ja vaatajaskonda silmas pidades on järgmine samm telegrammi esitades konstruktiivne pilk oma Telegrami kanalile.

Seda tehes vaatate kriitiliselt üle kõik, mida olete platvormil seni teinud, analüüsite seda ja otsustate, kas see teenib endiselt teie ettevõtte vajadusi.

Teie Telegrami kanali iga element peaks tunduma tahtlik, sealhulgas teie kanali foto, elulugu, voog, pealdised, räsimärgid ja palju muud.

Isegi kontod, mida praegu jälgite, saavad Telegramis teie brändi osaks. Kas leiate, et need on inspireerivad? Kas need vastavad teie ettevõttele? Või on nad täiesti juhuslikud ja lahti ühendatud?

Ärge unustage oma kontot kontrollides oma eesmärke silmas pidades veenduda, et iga teie tehtud otsus viib teid neile lähemale!

Kui olete oma Telegrami kanali lõpetanud, peaks teil olema:

Määratlesite oma Telegrami ettevõtete eesmärgid ja eesmärgid
Selge arusaam oma kaubamärgist ja häälest
Kindlustasid oma sisu esteetika
Hinnanud teie praegust kaasamisstrateegiat
Täpsustas oma hashtagi strateegiat

Telegrammi ärikanali seadistamine

See on küsimus, mis aeg-ajalt ikka veel esile kerkib: "Kas peaksin üle minema Telegrami ärikanalile."
Telegram andis ettevõtetele hiljuti veel mõned suured põhjused ärikanaliks üleminekuks, nimelt võime lisada linke telegrammi kanalitele, telegrammiteenustele ja automaatväljaandele telegrammile.

Fakt on see, et kui Telegramis on selged turunduseesmärgid, on ärikanalile üleminekust tulenevad eelised vaieldamatud.