Telegram usluga

Kad se Telegram prvi put pojavio na sceni davne 2013. godine, bio je poput svake druge društvene platforme: ispunjen selfijima, kućnim ljubimcima i slikama hrane.

Telegramova transformacija iz jednostavne aplikacije za razmjenu chatova u potpuno marketinški kanal gotovo je dovršena.

Pogledajte samo neke od najnovijih značajki platforme! Samo u posljednjih godinu dana, Telegram je objavio desetke novih alata za tvrtke, uključujući napredne Kanale, Grupe i nove načine poslovanja s Telegram kanala, te novu samostalnu video platformu, Telegram call.

Bez obzira radite li u e-trgovini, obrazovanju ili medijima i izdavaštvu, isplati se izgraditi prisutnost na Telegramu. Ali ako stvarno želite napredovati, morate znati platformu (i svoju publiku) iznutra i izvana, uključujući kakav sadržaj najviše odjekuje, kako izgraditi strategiju kanala Telegram i kako pratiti svoje mjerne podatke i KPI-je.

Tu dolazi ovaj vodič. U sljedećim ćemo vas poglavljima provesti kroz:

Osnove dobro zaokružene marketinške strategije Telegrama
Savjeti kako stvoriti učinkovit profil na Telegramu
Vođenje prve marketinške kampanje s utjecajem na Telegram
Uticaji vaše analitike Telegram
Savjeti kako koristiti Telegram kanal za posao
I još puno više!

Ali prvo, pogledajmo zašto Telegram usluga toliko je učinkovit za poduzeća e-trgovine.

Zašto je Telegram Marketing ključ uspjeha e-trgovine
Svi znamo koliko je Telegram sjajan za dijeljenje fotografija i videozapisa s prijateljima i obitelji, ali to je i nevjerojatan kanal za marketing e-trgovine. Ali zašto?

Pa, očiti razlog je Telegramov format. Zbog prirode Telegrama, Telegram pruža velike mogućnosti za tvrtke e-trgovine koje žele predstaviti svoje proizvode. Bilo putem uobičajenih fotografija, videozapisa ili Telegram kanala, milijuni tvrtki naučili su da izgradnja kanala na Instagramu može uvelike pohvaliti njihov komercijalni marketing.

Marketing na Telegramu

Tu je i činjenica da su korisnici Telegrama angažiraniji od prosječnog korisnika društvenih mreža. I dok se čini da trendovi pokazuju kako angažman Telegrama opada (nešto o čemu ćemo raspravljati u sljedećim poglavljima), platforma i dalje proizvodi veće stope angažmana za tvrtke u usporedbi s drugim društvenim medijima.

No, korisnici Telegrama više su nego jednostavno zaručeni - oni su često i mrežni kupci. Prema nedavnom istraživanju, 72% korisnika Telegrama izvještava o odluci o kupnji nakon što su vidjeli uslugu na Telegramu, a najpopularnije kategorije su Forex, Crypto i drugi poslovi.

Promocija Telegrama

Ovakav način razmišljanja o kupovini čini korisnike Telegrama savršenom publikom jer imaju visoku namjeru i brzu konverziju.

Još jedan razlog zbog kojeg je Telegram tako sjajan za e-trgovinu ima veze sa samom platformom. Kao što smo spomenuli u prethodnom poglavlju, Telegram je nedavno predstavio hrpu novih poslovnih kanala i definitivno slijedi još mnogo toga! Bilo putem veza na Telegramovim kanalima ili putem Telegrama, dovoljno brzo će mnoga naša iskustva s mrežnom kupnjom započeti (i završiti) na Telegramu.

Uspješan Telegram marketing

Sve ovo rečeno, pogrešno bi bilo pomisliti da samo zato što ne prodajete usluge e-trgovine, vaša tvrtka ne pripada Telegramu!
Osim svoje jedinstvene mogućnosti premještanja proizvoda, Telegram je i nevjerojatno mjesto za tvrtke za izgradnju svijesti o robnoj marki i povezivanje s novom publikom (i potencijalnim kupcima).

Naravno, ako želite izgraditi strategiju usluge Telegram koja stvarno odzvanja vašoj ciljnoj publici, prvo morate razumjeti kako funkcionira algoritam Telegram - o čemu ćemo razgovarati sljedeće.

Besplatni planer Telegrama

Planirajte tjedan dana Telegramovih postova za 20 minuta pomoću Kasnijeg besplatnog planera Telegrama!

Algoritam telegrama

Kad je Telegram prvi put objavio 2017. da zamjenjuju kronološki feed algoritmom, većina ljudi odgovorila je manje radosnom reakcijom ... I od tada se nije puno toga promijenilo.

Kako je Telegram rastao u popularnosti, postajalo je teže pratiti sve postove. Zapravo, prema Telegramu, ljudi su u prosjeku propustili 70% svojih feedova kad je to bilo kronološki.

U svjetlu toga, Telegram je stvorio algoritam koji je reorganizirao feedove ljudi kako bi teoretski vidjeli više sadržaja koji su za njih relevantni.

Dok kronološki feed zahtijeva malo ili nimalo nagađanja (sve o čemu se zaista morate brinuti jest objavljivanje kad je vaša publika najaktivnija), na feedove temeljene na algoritmima može utjecati gomila različitih čimbenika - na primjer koliko angažira post ili koliko dugo ljudi provode gledajući vaše postove.

Telegram usluge Salvanik

Budući da Telegram neprestano ažurira algoritam za poboljšanje korisničkog iskustva i određivanje prioriteta određenih vrsta sadržaja, može biti teško znati kako optimizirati svoje postove kako biste postigli najveći angažman i doseg.

Prošle godine Telegram je zapravo zabilježio kako funkcionira algoritam Telegrama, uključujući čimbenike koji određuju kako će se vaša pošta izvoditi na Telegram kanalima (i koliko će je ljudi vidjeti!). Ovdje su dolje, poredani po važnosti:

Interes
Ovo je Telegram koji predviđa koliko će vam biti stalo do objave.

Što više misle da ćete "posjetiti" taj post, to se više pojavljuje u vašem feedu. To se temelji na "prošlom ponašanju na sličnom sadržaju i potencijalno strojnom vidu koji analizira stvarni sadržaj posta", navodi Telegram.

Razmislite o tome kako ovaj posjeti post na Telegram kanalu: kada posjetite jedan post, cijeli vaš istraživački kanal prepun je postova. A ako netko u vašem feedu objavi i post, Telegram će pogoditi da ćete i vi to posjetiti.

Algoritam marketinškog telegrama

pravovremenost
Prije koliko vremena je objavljena fotografija ili video? Novi algoritam Telegram dat će prioritet nedavnim postovima, pa ćete nadam se vidjeti manje postova od prije više od tjedan dana.

Iako se feed ni na koji način ne vraća kronološkom, Telegram počinje puno više brinuti o tome kada objavljujete, umjesto samo sadržaja ili angažmana na postu.

To je potvrđeno 2017. godine kada se Telegram obvezao na stvaranje kanala.

Telegram učinkovita usluga

Odnos
Kao rezultat toga, tvrtke će morati biti svjesnije kada je njihova publika najaktivnija na Telegramu, kako bi mogle optimizirati svoje postove kako bi se pojavile u to vrijeme.

Kako znate račune koji se pojavljuju na vašem feedu? Ako često komentirate nečije fotografije ili vas na njima označe na fotografijama, to signalizira Telegramu da spada u vašu sposobnost "Stvaranja telegramskog kanala". Kao rezultat, vjerojatno ćete vidjeti više sadržaja koji objavljuju (i obrnuto!).

Ovo je sjajna vijest za tvrtke jer im pruža način da ostanu vrhunski nastrojeni. Samo zamolite svoje članove da podijele vaše postove i pobrinite se da optimizirate svoje postove u Telegramu kako biste dobili što više novih članova.

Usluga oglašavanja telegrama

Druga usluga za Telegram je "Advertisemnet" koja utječe na algoritam Telegrama:
Koliko često oglašavate na Telegramu? Ako ste čest korisnik, vaš će feed izgledati više "kronološki", jer Telegram pokušava "prikazati vam najbolje postove od zadnjeg posjeta".

Ako rjeđe provjeravate aplikaciju Telegram, tada će se vaš feed više sortirati prema onome što Telegram misli da će vam se svidjeti, umjesto kronološki.

Koliko se ljudi pridruži vašem kanalu? Ako se vašem članu Telegram kanala pridruži puno članova, Telegram ima više mogućnosti za odabir, tako da vjerojatno nećete vidjeti sve postove sa svakog računa.

Kupite članove Telegrama

Ako kupite članove Telegrama za svoj kanal, vidjet ćete više rezultata s vašeg kanala Telegram, tada će Telegram prikazati više vašeg kanala na algoritmu pretraživanja.

Ako na Telegram svakodnevno trošite samo nekoliko proračuna, tada ćete iz algoritma dobiti samo najvažnije dijelove.

Ažuriranja usluge Telegram

Ovako funkcionira usluga Telegram u 2020. Stvari koje treba znati o usluzi Telegram
Sve što trebate znati o novoj usluzi Telegram.

prepoznavanje vaših ciljeva i ciljeva
Sad kad smo pokrili kako funkcionira usluga Telegram, razgovarajmo o tome kako postaviti marketinške ciljeve i ciljeve Telegrama.

Naravno, prvi korak do identificiranja vaših ciljeva i zadataka na Telegramu je razumijevanje što točno za vas znači "uspjeh".

Primjer ciljeva Telegram marketinga sa sretnim čarapama
Koristite li Telegram za izgradnju svijesti o robnoj marki i dosezanje više svojih idealnih kupaca? Da predstavite svoje proizvode i usluge? Rasti angažiranu zajednicu? Povećati lojalnost brendu?

Hoćete li koristiti Telegram kao alat za korisničku uslugu? Hoćete li se osloniti na to kako biste educirali članove vašeg Telegram kanala o vašem poslu ili industriji?

Puno je mogućnosti kada je riječ o korištenju Telegrama za postizanje vaših poslovnih ciljeva, a na koji ćete način ovisiti na kraju ovisi o vama. Samo imajte na umu da će ciljevi koje postavite uvelike utjecati na mjerne podatke koje koristite za praćenje vašeg uspjeha na Telegramu.

Ako koristite Telegram za izgradnju velikog kanala, vjerojatnije je da ćete se usredotočiti na mjerne podatke angažmana, kao što su prikazi postova, kontakti i dijeljenja.

Ako imate problema s odlučivanjem o ciljevima za svoj račun, može vam pomoći razmotriti sljedeća pitanja:

Zašto koristite Telegram?
Kako vam Telegram može pomoći u postizanju vaših ukupnih marketinških ciljeva?
Koliko vremena ili proračuna možete posvetiti Telegramu?
Kako vam Telegram nudi nešto drugačije od ostalih platformi?

Pronalaženje ciljane telegramske publike

Nakon što utvrdite zašto koristite Telegram, morate razmisliti na koga pokušavate ciljati.

Ako već imate dobar osjećaj tko je vaš idealan kupac, dobra strategija je prenijeti taj profil kupca i ekstrapolirati ga na Telegram.

Istraživanje ciljanog telegrama

S kakvim se vrstama sadržaja bave? Koje hashtagove koriste? Kojih su zajednica dio? Odgovor na ova pitanja sjajan je način da osigurate da pogađate svoju ciljnu publiku na Telegramu.

Ako i dalje imate problema, druga je mogućnost istražiti svoje konkurente. Idite u grupu svojih natjecatelja i kliknite na njihove „Članove“. Moći ćete vidjeti cijeli popis korisnika koji su im se pridružili. (Napomena: ne preporučujemo jednostavno pregledavanje ovog popisa i praćenje svakog od njih. Umjesto toga, upotrijebite ove podatke za izgradnju strategije za organsko privlačenje njihove pažnje).

Ovu strategiju možete koristiti i da biste vidjeli koje hashtagove koriste vaši konkurenti. Pregled postova Telegrama i dalje je jedan od najboljih načina dosezanja publike na Telegramu, pogotovo sada kada se možete pridružiti Telegram kanalu kao što biste to učinili i drugi korisnici.

Hashtagovi telegrama

Kada istražujete relevantne hashtagove, pokušajte ići što je moguće mikro. Postoji velika vjerojatnost da ćete pronaći neke ultra-nišne hashtagove koji vrve od aktivnosti vaše ciljne publike.

Izvršite vlastitu reviziju telegrama

Imajući na umu svoje ciljeve i publiku, sljedeći je korak konstruktivan pogled na vaš Telegram kanal izvođenjem Telegrama.

Na taj ćete način kritički pogledati sve što ste do sada radili na platformi, analizirajući to, a zatim odlučiti služi li i dalje potrebama vašeg poslovanja.

Svaki element vašeg Telegram kanala trebao bi se osjećati namjerno, uključujući fotografiju vašeg kanala, biografiju, feed, natpise, hashtagove i još mnogo toga.

Čak i računi koje trenutno pratite postaju dio vašeg brenda na Telegramu. Smatrate li ih inspirativnim? Usklađuju li se s vašim poslovanjem? Ili su potpuno slučajni i nepovezani?

Ne zaboravite imati na umu svoje ciljeve dok revidirate svoj račun kako biste bili sigurni da vas svaka odluka koju donesete približi njima!

Nakon što završite svoj Telegram kanal, trebali biste imati:

Definirali ste ciljeve i zadatke vašeg Telegram poslovanja
Jasno razumijevanje vašeg brenda i glasa
Očvrstio svoj estetski sadržaj
Procijenili ste vašu trenutnu strategiju angažmana
Pročistili ste strategiju hashtaga

Postavljanje vašeg kanala Telegram Business

Pitanje je koje se i dalje pojavljuje s vremena na vrijeme: "Trebam li prijeći na poslovni kanal Telegrama."
Telegram je nedavno dao tvrtkama još nekoliko velikih razloga za prelazak na poslovni kanal, a to je mogućnost dodavanja veza na Telegram kanale, Telegramove usluge i automatsko objavljivanje u Telegram.

Činjenica je da su danas, kao tvrtka na Telegramu s jasnim marketinškim ciljevima, prednosti koje proizlaze iz prelaska na poslovni kanal neosporne.