Távirati szolgáltatás

Amikor a Telegram 2013-ban először felbukkant a helyszínen, olyan volt, mint bármely más közösségi platform: tele volt szelfikkel, háziállattal és ételekkel.

A Távirat átalakulása egy egyszerű csevegőmegosztó alkalmazásból egy teljes marketingcsatornává szinte teljes.

Csak nézze meg a platform legújabb funkcióit! Csak az elmúlt évben a Telegram tucatnyi új eszközt adott ki a vállalkozások számára, beleértve a fejlett csatornákat, csoportokat és a Telegram csatornákon keresztüli üzleti tevékenység új módjait, valamint az új önálló video platformot, a Telegram hívást.

Függetlenül attól, hogy e-kereskedelemben, oktatásban, médiában és kiadói tevékenységben dolgozik-e, érdemes megalapozni a Telegram jelenlétét. De ha valóban előbbre akarsz jutni, akkor kívülről és kívülről ismerned kell a platformot (és a közönségedet), beleértve azt is, hogy milyen típusú tartalmak rezonálnak a legjobban, hogyan kell felépíteni a Telegram csatorna stratégiáját, és hogyan kell követni a mutatókat és a KPI-ket.

Erre jön ez az útmutató. A következő fejezetekben áttekintjük:

A telegram átfogó marketingstratégiájának alapjai
Tippek a hatékony távirati profil létrehozásához
Az első távirati befolyásoló marketing kampány lefuttatása
A Telegram elemzésének csínját-bínját
Tippek a Telegram csatorna üzleti célú felhasználásához
És így sokkal több!

De először nézzük meg, miért Távirati szolgáltatás különösen hatékony az e-kereskedelmi vállalkozások számára.

Miért a távirati marketing az e-kereskedelem sikerének kulcsa?
Mindannyian tudjuk, milyen nagyszerű a távirat a fotók és videók megosztásához barátainkkal és családtagjainkkal, de ez hihetetlen csatorna az e-kereskedelmi marketing számára is. De miért?

Nos, nyilvánvaló oka a Telegram formátuma. A távirat jellege miatt a távirat hatalmas lehetőségeket kínál az e-kereskedelmi vállalkozások számára, akik termékeiket kívánják bemutatni. Akár rendszeres fotókon, videókon vagy a Telegram csatornákon keresztül, vállalkozások milliói tudták meg, hogy egy csatorna kiépítése az Instagram-on hatalmas dicséretet jelenthet kereskedelmi marketingjük számára.

Távirati marketing

Az is tény, hogy a Telegram felhasználói jobban elkötelezettek, mint az átlagos közösségi média felhasználók. És bár a tendenciák látszólag azt mutatják, hogy a távirati elkötelezettség csökken (amit a következő fejezetekben tárgyalunk), a platform továbbra is magasabb elkötelezettségi arányt produkál a vállalkozások számára a többi társadalmi médiához képest.

A Telegram felhasználói azonban nem csupán elkötelezettek - gyakran online vásárlók is. Egy nemrégiben készült tanulmány szerint a Telegram felhasználói 72% -a számol be arról, hogy vásárlási döntést hoz, miután látta a Telegram szolgáltatását, a legnépszerűbb kategóriák a Forex, a Crypto és más üzletágak voltak.

Távirati promóció

Ez a vásárlási gondolkodásmód a Telegram felhasználóit tökéletes közönséggé teszi, mivel nagy szándékkal és gyorsan megtérnek.

Egy másik ok, amiért a távirat olyan nagyszerű az e-kereskedelem számára, magához a platformhoz kapcsolódik. Amint azt az előző fejezetben említettük, a Telegram nemrég rengeteg új üzleti csatornát vezetett be, és még biztosan vannak még dolgunk! Akár a Telegram csatornáin, akár a Telegram hozzászólásain keresztül, online vásárlási tapasztalataink hamarosan megkezdődnek (és véget érnek) a Telegramon.

Sikeres távirati marketing

Mindez azt mondta, hiba lenne azt gondolni, hogy csak azért, mert nem értékesít e-kereskedelmi szolgáltatásokat, vállalkozása nem tartozik a Telegramhoz!
A Telegram a termékek mozgatásának egyedülálló képességén túl a vállalkozások számára is hihetetlen hely a márka ismertségének növelésére és az új közönséggel (és a potenciális ügyfelekkel) való kapcsolatfelvételre.

Természetesen, ha olyan távirati szolgáltatási stratégiát szeretne felépíteni, amely valóban visszhangzik a célközönségével, akkor először meg kell értenie, hogyan működik a Távirat algoritmus - erről a továbbiakban tárgyalunk.

Ingyenes távirat ütemező

Tervezzen egy hét távirati bejegyzést 20 perc alatt a Later ingyenes táviratütemezőjével!

A távirati algoritmus

Amikor a Telegram 2017-ben először bejelentette, hogy az időrendet egy algoritmussal cserélik le, a legtöbb ember kevésbé örömteli reakcióval válaszolt ... És azóta sem sok minden változott.

A Telegram népszerűségének növekedésével egyre nehezebb volt lépést tartani az összes megosztott bejegyzéssel. Valójában a Telegram szerint az emberek átlagosan 70% -ot hiányoltak a hírcsatornájukból, amikor az időrendben volt.

Ennek fényében a Telegram létrehozott egy algoritmust, amely átszervezte az emberek hírcsatornáit, hogy elméletileg több, számukra releváns tartalmat láthassanak.

Míg egy kronológiai hírcsatorna alig vagy alig tippel (csak akkor kell aggódnia, ha közzétesz, amikor a közönsége a legaktívabb), az algoritmus-alapú hírcsatornákat rengeteg különböző tényező befolyásolhatja - például, hogy egy bejegyzés mekkora elkötelezettséggel bír vagy mennyi időt töltenek az emberek a bejegyzéseinek megtekintésével.

Távirati szolgáltatások Salvanik részéről

Mivel a Telegram folyamatosan frissíti az algoritmust a felhasználói élmény javítása és bizonyos típusú tartalmak rangsorolása érdekében, nehéz lehet tudni, hogyan lehet optimalizálni a bejegyzéseit a lehető legnagyobb elkötelezettség és elérés érdekében.

Tavaly a Telegram nyilvántartásba vette a Telegram algoritmus működését, beleértve azokat a tényezőket, amelyek meghatározzák, hogy a bejegyzés hogyan fog teljesíteni a Telegram csatornákon (és hány ember fogja látni!). Itt vannak alább, fontossági sorrendjük szerint:

Kamat
Ez a Telegram azt jósolja, hogy mennyire fog törődni egy bejegyzéssel.

Minél jobban gondolják, hogy "meglátogatja" azt a bejegyzést, annál magasabbra jelenik meg a hírcsatornában. Ez a „hasonló tartalom korábbi viselkedésén és a bejegyzés tényleges tartalmát elemző potenciálisan gépi látáson alapul” a Telegram szerint.

Gondoljon arra, hogy meglátogatja a Telegram csatorna bejegyzését: miután meglátogatott egy bejegyzést, a teljes felfedező csatornája tele van bejegyzésekkel. És ha valaki a hírcsatornádban is közzétesz egy bejegyzést, a Távirat kitalálja, hogy te is meglátogatod ezt.

Távirati marketing algoritmus

időszerűség
Milyen régen tettek közzé fotót vagy videót? Az új Telegram algoritmus prioritásként kezeli a legutóbbi bejegyzéseket, így remélhetőleg kevesebb bejegyzést fog látni több mint egy hete.

Bár a hírcsatorna semmiképp sem tér vissza időrendbe, a Telegram sokkal inkább a poszt tartalma vagy elkötelezettsége helyett sokkal inkább törődik azzal, amikor posztol.

Ezt 2017-ben megerősítették, amikor a Telegram ígéretet tett egy csatorna létrehozására.

Távirat hatékony szolgáltatás

Kapcsolat
Ennek eredményeként a vállalkozásoknak jobban tisztában kell lenniük azzal, hogy mikor a közönségük a legaktívabb a Telegramon, így optimalizálhatják az akkor megjelenő bejegyzéseiket.

Honnan ismeri a hírcsatornában megjelenő fiókokat? Ha gyakran kommentál valaki fényképeit, vagy ha megcímkézik őket a fotókon, ez azt jelzi a Táviratnak, hogy a „Táviratcsatorna-létrehozás” képességébe tartozik. Ennek eredményeként valószínűleg több tartalmat fog látni, amelyet közzétesznek (és fordítva!).

Ez nagyszerű hír a vállalkozások számára, mert lehetőséget nyújt számukra, hogy a legjobb tudatosságban maradjanak. Csak kérje meg tagjait, hogy osszák meg bejegyzéseit, és mindenképpen optimalizálja a távirati bejegyzéseit, hogy minél több új tagot szerezzen.

Távirati hirdetési szolgáltatás

A Telegram másik szolgáltatása a „Advertisemnet”, amely befolyásolja a Telegram algoritmust:
Milyen gyakran hirdet a Telegramon? Ha gyakori felhasználó vagy, a hírcsatornád „kronologikusabb” lesz, mivel a Telegram megpróbálja „a legutóbbi látogatásod óta a legjobb bejegyzéseket megmutatni”.

Ha ritkábban ellenőrzi a Távirat alkalmazást, akkor a hírcsatornája időrend helyett inkább a Telegram véleménye szerint tetszeni fog.

Hány ember csatlakozik a csatornádhoz? Ha sok tag csatlakozik az Ön Telegram csatornájához, akkor a Telegramnak több lehetősége van választani, így valószínűleg nem fogja minden fiók összes bejegyzését látni.

Vásároljon távirati tagokat

Ha Telegram-tagokat vásárol a csatornádhoz, akkor több eredményt fog látni a Telegram-csatornádról, majd a Telegram többet fog mutatni a csatornádon a keresési algoritmusban.

Ha naponta csak néhány költségvetést költenek a táviratra, akkor csak az algoritmus legfontosabb pontjait kapják meg.

Távirat szolgáltatás frissítései

Így működik a távirat szolgáltatás 2020-ban: tudnivalók a távirat szolgáltatásról
Minden, amit tudnia kell az Új távirat szolgáltatásról.

a célok és célok azonosítása
Most, hogy áttekintettük a Telegram szolgáltatás működését, beszéljünk arról, hogyan állíthatja be a Telegram marketing céljait és céljait.

Természetesen az első lépés a Telegram céljainak és célkitűzéseinek azonosításához az, hogy megértsük, pontosan mit jelent a „siker” az Ön számára.

Távirat marketing célok példa boldog zoknival
A Telegram segítségével a márka ismertségét növeli, és több ideális ügyfelet ér el? Termékeinek és szolgáltatásainak bemutatásához? Elkötelezett közösség növekedése? Növelni a márkahűséget?

A Telegramot fogja használni az ügyfélszolgálat eszközeként? Bízik benne, hogy a Telegram-csatorna tagjait üzleti vagy iparági ismeretekre oktatja?

Nagyon sok lehetőség rejlik a Telegram üzleti céljainak elérésére való felhasználásában, és annak felhasználásában végső soron rajtad múlik. Csak ne feledje, hogy a kitűzött célok nagymértékben befolyásolják azokat a mutatókat, amelyeket a Telegram sikereinek nyomon követésére használ.

Ha a Telegram segítségével egy nagy csatornát épít, akkor nagyobb valószínűséggel az elkötelezettségi mutatókra koncentrál, például a bejegyzések megtekintésére, a névjegyekre és a megosztásokra.

Ha problémái vannak a fiókja céljainak eldöntésével, az a következő kérdések megvizsgálásában segíthet:

Miért használja a táviratot?
Hogyan segíthet a Telegram az általános marketingcélok elérésében?
Mennyi időt vagy költségvetést fordíthat a táviratra?
Hogyan kínál a Telegram valami mást a többi platformhoz képest?

Megtalálni a céltávirati közönséget

Miután megállapította, miért használja a Táviratot, el kell gondolkodnia azon, hogy kit próbál megcélozni.

Ha már jól érzékeli, hogy ki az ideális ügyfele, akkor jó stratégia az, hogy felveszi ezt az ügyfélprofilt és extrapolálja a Telegramra.

Távirat célzó kutatás

Milyen tartalommal foglalkoznak? Milyen hashtageket használnak? Milyen közösségek tagjai? Ezekre a kérdésekre válaszolva remekül megbizonyosodhat arról, hogy eltalálja a célcsoportját a Telegramon.

Ha továbbra is gondjai vannak, egy másik lehetőség az, hogy kutasson versenytársaival. Lépjen a versenytársak csoportjába, és kattintson a „Tagok” elemre. Megtekintheti a hozzájuk csatlakozó felhasználók teljes listáját. (Megjegyzés: nem javasoljuk, hogy egyszerűen menjen végig ezen a listán, és kövesse mindegyiket. Ehelyett használja ezeket az információkat arra, hogy stratégiát építsen fel arra, hogy szervesen lekösse figyelmüket).

Használhatja ezt a stratégiát annak megtekintésére is, hogy a versenytársai milyen hashtageket használnak. A távirati üzenet nézet továbbra is az egyik legjobb módja a közönség elérésének a táviratban, különösen most, hogy úgy csatlakozhat a távirati csatornához, mint más felhasználók.

Távirat hashtagek

A releváns hashtagek kutatása során próbáljon minél kevesebbet menni. Nagy esély van rá, hogy talál néhány rendkívül hiányos hashtaget, amelyek hemzsegnek a célközönség tevékenységétől.

Futtassa a saját távirati auditját

Céljait és közönségét szem előtt tartva a következő lépés az, hogy egy távirat végrehajtásával konstruktívan szemügyre vegye a Telegram csatornáját.

Ezzel kritikusan szemügyre veszi mindazt, amit eddig a platformon végzett, elemzi, majd eldönti, hogy ez továbbra is az Ön üzleti igényeit szolgálja-e.

A Távirat-csatornád minden elemének szándékosnak kell lennie, beleértve a csatornád fotóját, életrajzát, hírcsatornáját, feliratait, hashtagjeit és még sok mást.

Még a jelenleg követett fiókok is a márkád részévé válnak a Telegram-on. Inspirálónak találja őket? Igazodnak az Ön vállalkozásához? Vagy teljesen véletlenszerűek és nincsenek összekapcsolva?

Ne felejtse el szem előtt tartani céljait, miközben ellenőrzi fiókját, hogy minden meghozott döntés közelebb kerüljön hozzájuk!

Miután elkészítette a Telegram csatornáját, rendelkeznie kell:

Meghatározta a távirati vállalkozások céljait és céljait
A márkajelzés és a hang egyértelmű megértése
Megszilárdította a tartalom esztétikáját
Értékelte jelenlegi elköteleződési stratégiáját
Finomította a hashtag stratégiáját

A Telegram Business csatorna beállítása

Ez a kérdés időről időre még mindig felbukkan: "Váltsak-e egy Telegram üzleti csatornára?"
A Távirat a közelmúltban még néhány nagy okot adott a vállalkozásoknak az üzleti csatornává való áttérésre, nevezetesen arra, hogy linkeket adhassanak a Távirat csatornákhoz, a Távirat szolgáltatásaihoz és az automatikus közzétételhez a Táviratba.

Az a tény, hogy ma, a Telegram egyértelmű marketingcélokkal rendelkező vállalkozásaként vitathatatlanok azok az előnyök, amelyek az üzleti csatornára való áttérésből származnak.