Telegram қызметі

Телеграм 2013 жылы сахнаға алғаш шыққан кезде, ол кез-келген басқа әлеуметтік платформа сияқты болды: селфи, үй жануарлары және тамақ суреттерімен толтырылды.

Telegram-дың қарапайым чат алмасу бағдарламасынан толық маркетингтік каналга айналуы аяқталды.

Платформаның кейбір жаңа мүмкіндіктерін қараңыз! Тек соңғы бір жылдың ішінде Telegram бизнесте дамыған арналар, топтар және Telegram каналдарынан бизнесті жүргізудің жаңа тәсілдерін қоса алғанда, ондаған жаңа құрал шығарды және жаңа дербес бейне платформасы, Telegram қоңырауы.

Электрондық коммерцияда, білім беруде немесе бұқаралық ақпарат құралдарында және баспа саласында жұмыс істейтін болсаңыз да, Telegram-да қатысуыңыз тиімді. Бірақ егер сіз шынымен алға ұмтылғыңыз келсе, онда сіз ішкі және сыртқы платформаны (оның аудиториясын), оның ішінде қандай мазмұн көп резонанс тудыратындығын, Telegram каналының стратегиясын қалай құруға болатындығын және сіздің көрсеткіштер мен KPI-ді қалай қадағалайтындығын білуіңіз керек.

Бұл нұсқаулық дәл осы жерден шығады. Келесі тарауларда біз сіздермен танысамыз:

Жақсы дамыған Telegram маркетингтік стратегиясының негіздері
Тиімді Telegram профилін қалай жасауға болатындығы туралы кеңестер
Бірінші Telegram маркетингтік науқанға әсер етеді
Telegram-дағы талдауларыңыздың қыр-сыры
Telegram каналын бизнес үшін пайдалану туралы кеңестер
Және тағы басқалар!

Бірақ алдымен, не үшін екенін қарастырайық Telegram қызметі әсіресе электрондық коммерциялық бизнес үшін тиімді.

Неліктен Telegram маркетингі - бұл электрондық коммерцияның сәттілігі
Біздің барлығымыз Telegram-дың достарымыз бен отбасымызбен фотосуреттер мен бейнелерді бөлісуге қаншалықты керемет екенін білеміз, бірақ сонымен бірге бұл электрондық коммерция маркетингінің керемет арнасы. Бірақ неге?

Түсінікті себеп - Telegram форматы. Telegram сипатына байланысты Telegram өз өнімдерін көрсеткісі келетін электрондық коммерциялық бизнес үшін үлкен мүмкіндіктерге ие. Кәдімгі фотосуреттер, бейнелер немесе Telegram каналдары арқылы болсын, миллиондаған кәсіпкерлер инстаграмда канал құру олардың коммерциялық маркетингін мақтауға болатындығын білді.

Telegram маркетинг

Сонымен қатар, Telegram қолданушылары қарапайым әлеуметтік медиа пайдаланушыларынан гөрі көп қызығушылық танытады. Трендтер Telegram байланысының құлдырап бара жатқанын көрсетсе де (біз келесі тарауларда талқылайтын боламыз), платформа әлі де басқа әлеуметтік медиамен салыстырғанда бизнестің қатысу қарқынын жоғарылатуда.

Бірақ Telegram қолданушылары жай ғана айналысып қана қоймайды, сонымен қатар олар онлайн-сатып алушылар. Жақында жүргізілген зерттеулерге сәйкес, Telegram қолданушыларының 72% -ы Telegram-да қызметті көргеннен кейін сатып алу туралы шешім қабылдағаны туралы хабарлайды, ең танымал категориялар - Forex, Crypto және басқа бизнес.

Telegram жарнамасы

Бұл сауда ойлауы Telegram қолданушыларын мінсіз аудиторияға айналдырады, өйткені олар ниеті жоғары және тез өзгереді.

Telegram-дың электронды сауда үшін өте жақсы болуының тағы бір себебі платформаның өзіне байланысты. Алдыңғы тарауда айтқанымыздай, жақында Telegram көптеген жаңа бизнес арналарын ұсынды және алда әлі көп нәрсе бар! Telegram каналдарындағы сілтемелер немесе Telegram хабарламалары болсын, көп ұзамай біздің көптеген онлайн-сауда тәжірибелеріміз Telegram-да басталады (және аяқталады).

Telegram-дағы сәтті маркетинг

Мұның бәрі электрондық коммерциялық қызметтерді сатпағаныңыз үшін сіздің бизнесіңіз Telegram-ға жатпайды деп ойлау қате болар еді!
Telegram өнімдерді жылжытудың бірегей қабілеттілігінен басқа, бизнестің бренд туралы хабардарлығын арттыруға және жаңа аудиториямен (және әлеуетті клиенттермен) байланыс орнатуға керемет орын болып табылады.

Әрине, егер сіз мақсатты аудиторияңызбен резонанс тудыратын Telegram қызмет стратегиясын құрғыңыз келсе, алдымен Telegram алгоритмінің қалай жұмыс істейтінін түсінуіңіз керек - біз оны келесіде талқылайтын боламыз.

Тегін Telegram жоспарлағышы

Telegram хабарламаларының бір аптасын кейінірек тегін Telegram жоспарлаушысымен 20 минут ішінде жоспарлаңыз!

Телеграмма алгоритмі

2017 жылы Telegram алғаш рет хронологиялық арнаны алгоритммен алмастыратындығын жариялаған кезде, көпшілік бұған қуаныштан гөрі жауап берді ... Содан бері көп нәрсе өзгерген жоқ.

Telegram танымал бола бастаған кезде, барлық жазбалармен бөлісу қиынға соқты. Шындығында, Telegram-да айтылғандай, адамдар хронологиялық болған кезде тамақтануларының орта есеппен 70% -ын жіберіп алды.

Осыған орай, Telegram адамдардың назарын өздеріне сәйкес келетін мазмұнды теориялық тұрғыдан көретіндей етіп қайта ұйымдастыратын алгоритм құрды.

Хронологиялық таспа болжауды қажет етпесе (сізді алаңдататын нәрсе - аудиторияңыз ең белсенді болған кезде хабарлама жіберу), алгоритмге негізделген арналарға тонна әр түрлі факторлар әсер етуі мүмкін, мысалы, посттың қатысу мүмкіндігі. немесе сіздің жазбаларыңызды көруге адамдар қанша уақыт жұмсайды.

Сальваниктің жеделхат қызметі

Telegram қолданушы тәжірибесін жақсарту және мазмұнның жекелеген түрлеріне басымдық беру үшін алгоритмді үнемі жаңартып отыратындықтан, сіз өзіңіздің жазбаларыңызды барынша қызықтыру және қол жеткізу үшін қалай оңтайландыру керектігін білу қиын болуы мүмкін.

Өткен жылы Telegram Telegram алгоритмінің қалай жұмыс істейтіні туралы, оның ішінде сіздің жазбаңыздың Telegram каналдарында қалай жұмыс істейтінін анықтайтын факторлар туралы (және оны қанша адам көреді!) Жазды. Мұнда олар маңыздылығы бойынша төменде келтірілген:

қызығушылық
Бұл хабарлама сізге қаншалықты көңіл бөлетінін болжайтын Telegram.

Олар сізді осы хабарламаға «кіремін» деп ойлаған сайын, ол сіздің арнаңызда соғұрлым жоғары болады. Бұл «ұқсас мазмұндағы бұрынғы мінез-құлыққа және посттың нақты мазмұнын талдайтын машиналық көзқарасқа» негізделген, деп хабарлайды Telegram.

Telegram-дағы жазбаларға кіру туралы ойланыңыз: бір хабарламаға кіргеннен кейін, сіздің бүкіл зерттелетін арнаңыз посттарға толы. Егер сіздің парағыңыздағы біреу де хабарлама жіберсе, онда Telegram сіз де кіресіз деп болжайды.

Telegram маркетинг алгоритмі

уақтылығы
Фото немесе видео қашан орналастырылды? Жаңа Telegram алгоритмі соңғы жазбаларға басымдық береді, сондықтан сіз бір аптадан астам бұрынғы жазбаларды аз көресіз деп үміттенемін.

Ақпарат хронологияға қайтып оралмайтын болса да, Telegram сіз тек посттың мазмұны немесе келісімі емес, сіз орналастырған кезде көбірек ойлана бастайды.

Бұл 2017 жылы Telegram арнаны құруға уәде берген кезде расталды.

Telegram тиімді қызметі

байланыс
Нәтижесінде, бизнестің аудиториясы Telegram-да қай уақытта ең белсенді болатындығын көбірек білуі керек, сондықтан олар сол кезде пайда болатын жазбаларын оңтайландыруы мүмкін.

Фидтерде пайда болатын есептік жазбаларды қалай білуге ​​болады? Егер сіз біреудің фотосуреттеріне жиі пікір қалдырсаңыз немесе олармен фотосуреттерде белгіленсеңіз, бұл Telegram-ға олардың сіздің «Telegram каналын құру» қабілетіңізге енетіндігі туралы сигнал береді. Нәтижесінде сіз олар орналастыратын мазмұнды көбірек көресіз (және керісінше!).

Бұл бизнес үшін керемет жаңалық, өйткені бұл оларға ақыл-ойды сақтауға мүмкіндік береді. Мүшелеріңізден жазбаларыңызбен бөлісуін сұраңыз және мүмкіндігінше жаңа мүшелер алу үшін Telegram жазбаларыңызды оңтайландырыңыз.

Telegram жарнамалық қызметі

Telegram-дың басқа қызметі - Telegram алгоритміне әсер ететін «Advertisemnet»:
Сіз Telegram-да қаншалықты жиі жарнамалайсыз? Егер сіз жиі пайдаланатын болсаңыз, Telegram-да «хронологиялық» көрінеді, өйткені Telegram «сізге соңғы кіргеннен кейінгі ең жақсы жазбаларды көрсетуге» тырысады.

Егер сіз Telegram қосымшасын сирек тексеретін болсаңыз, онда сіздің арнаңыз хронологиялық емес, Telegram сізге ұнайтын нәрсе бойынша сұрыпталатын болады.

Сіздің арнаңызға қанша адам қосылады? Егер сіздің Telegram каналыңызға көптеген мүшелер қосылса, онда Telegram-да көптеген таңдау мүмкіндігі бар, сондықтан сіз барлық жазбаларды барлық жазбаларды көре алмайтын шығарсыз.

Telegram мүшелерін сатып алыңыз

Егер сіз өз арнаңызға Telegram мүшелерін сатып алсаңыз, онда сіз Telegram каналынан көп нәтиже көресіз, сонда Telegram іздеу алгоритмінде сіздің арнаңызды көбірек көрсетеді.

Егер сіз күн сайын Telegram-да бірнеше бюджетті жұмсайсыз, онда сіз алгоритмдегі маңызды сәттерді ғана аласыз.

Telegram қызметі жаңартылады

Telegram қызметі 2020 жылы осылай жұмыс істейді. Telegram қызметі туралы білуге ​​болатын нәрселер
Жаңа Telegram қызметі туралы білуіңіз керек барлық нәрсе.

сіздің мақсаттарыңыз бен міндеттеріңізді анықтау
Енді Telegram қызметінің қалай жұмыс істейтінін білдік, енді Telegram маркетингінің мақсаттары мен міндеттерін қалай қою керектігі туралы сөйлесейік.

Әрине, Telegram-да мақсаттар мен міндеттерді анықтаудың алғашқы қадамы - «сәттіліктің» сіз үшін нені білдіретінін нақты түсіну.

Telegram маркетингтік мақсаттары Бақытты шұлықтармен мысал
Сіз бренд туралы хабардар ету және сіздің идеалды клиенттеріңізге көбірек жету үшін Telegram қолданасыз ба? Сіздің өнімдеріңіз бен қызметтеріңізді көрсету үшін? Байланысты қоғамдастықты өсіру үшін? Брендке адалдықты арттыру үшін?

Сіз Telegram-ды клиенттерге қызмет көрсету құралы ретінде қолданасыз ба? Сіз Telegram арнасының мүшелеріне сіздің бизнесіңіз немесе салаңыз туралы білім беру үшін оған сүйенесіз бе?

Сіздің бизнес мақсаттарыңызға жету үшін Telegram-ды пайдалану туралы көптеген мүмкіндіктер бар және оны қалай пайдалану сіздерге байланысты. Алға қойған мақсаттарыңыз Telegram-дағы жетістіктеріңізді бақылау үшін қолданатын көрсеткіштерге қатты әсер ететінін есте сақтаңыз.

Егер сіз үлкен арнаны құру үшін Telegram-ды қолдансаңыз, онда сіз хабарлама көзқарастары, байланыстар және бөлісулер сияқты келісім өлшемдеріне көбірек назар аударасыз.

Егер сіздің есептік жазбаңыздың мақсаттарын шешуде қиындықтар туындаса, келесі сұрақтарды қарастыруға болады:

Неліктен сіз Telegram қолданасыз?
Жалпы маркетингтік мақсаттарға жетуде Telegram сізге қалай көмектесе алады?
Сіз Telegram-ға қанша уақыт немесе бюджет ала аласыз?
Telegram сізге басқа платформалардан қалай ерекшеленеді?

Мақсатты телеграм аудиториясын табу

Телеграмды не үшін қолданатындығыңызды анықтағаннан кейін, кімді мақсат еткіңіз келетіні туралы ойлануыңыз керек.

Егер сіздің идеалды тұтынушыңыз кім екенін жақсы білетін болсаңыз, жақсы стратегия - сол тұтынушының профилін алып, Telegram-ға экстраполяциялау.

Телеграммаға бағытталған зерттеулер

Олар мазмұнның қандай түрлерімен айналысады? Олар қандай хештегтер қолданады? Олар қандай қауымдастықтардың бөлігі? Бұл сұрақтарға жауап беру - бұл сіздің Telegram-да мақсатты аудиторияңызды соққыға жыққаныңызға сенімді құрал.

Егер сізде әлі де қиындықтар болса, тағы бір нұсқа - бәсекелестеріңізді зерттеу. Бәсекелестер тобына кіріп, олардың «Мүшелерін» нұқыңыз. Сіз оларға қосылған пайдаланушылардың бүкіл тізімін көре аласыз. (Ескерту: біз бұл тізімнен өтіп, әрқайсысын қадағалап отыруды ұсынбаймыз. Оның орнына бұл ақпаратты органикалық түрде олардың назарын аудару стратегиясын құру үшін пайдаланыңыз).

Сондай-ақ, сіз осы стратегияны бәсекелестеріңіздің қандай хештегтер қолданып жатқанын көру үшін пайдалануға болады. Telegram-дағы жазбаларды қарау әлі де Telegram-дағы аудиторияға жетудің ең жақсы тәсілдерінің бірі болып табылады, әсіресе қазір сіз Telegram каналына басқа қолданушылар сияқты қосыла аласыз.

Telegram хэштегтері

Тиісті хэштегтерді зерттегенде, мүмкіндігінше микро қатысуға тырысыңыз. Сіздің мақсатты аудиторияңыздың белсенділігімен ерекшеленетін ультра-тауашалы хэштегтерді табуға жақсы мүмкіндік бар.

Өзіңіздің Telegram аудитіңізді жүргізіңіз

Сіздің мақсаттарыңыз бен аудиторияңызды ескере отырып, келесі қадам - ​​Telegram-ды орындау арқылы Telegram каналыңызға сындарлы қарау.

Мұны жасай отырып, сіз осы уақытқа дейін платформада жасаған барлық нәрсеге сыни көзбен қарап, оны талдайсыз, содан кейін ол сіздің бизнесіңіздің қажеттіліктерін қанағаттандыратындығын шешесіз.

Сіздің Telegram арнаңыздың әрбір элементі қасақана сезінуі керек, оның ішінде сіздің арнаңыздың суреті, био, лента, жазулар, хэштегтер және т.б.

Тіпті қазіргі уақытта сіз тіркеп отырған аккаунттар Telegram-да сіздің брендтің бір бөлігі болып табылады. Сіз оларды шабыттандыратын деп санайсыз ба? Олар сіздің бизнесіңізге сәйкес келе ме? Немесе олар толығымен кездейсоқ және ажыратылған ба?

Есептік жазбаңызды тексеріп жатқанда, сіз қабылдаған барлық шешімдер сізді оларға жақындата түсетініне көз жеткізу үшін мақсаттарыңызды ұмытпаңыз!

Телеграммадағы арнаны аяқтағаннан кейін сізге мыналар қажет:

Telegram бизнесінің мақсаттары мен міндеттерін анықтады
Сіздің брендингіңіз бен дауысыңыз туралы нақты түсінік
Мазмұныңыздың эстетикалық түрін қатайтты
Сіздің қазіргі қатынасу стратегияңызды бағалады
Хэштег стратегияңызды нақтылаңыз

Telegram Business каналын орнату

Бұл әлі күнге дейін көкейде жүрген сұрақ: «Мен Telegram бизнес каналына ауысуым керек пе?».
Телеграм жақында бизнеске бизнес-каналға өту үшін тағы бірнеше маңызды себептер берді, атап айтқанда Telegram каналдарына сілтемелер, Telegram қызметтеріне және Telegram-ға автоматты түрде баспаға қосуға мүмкіндік берді.

Шындығында, қазіргі кезде Telegram-да нақты маркетингтік мақсаттары бар бизнес ретінде, іскерлік арнаға ауысудың пайдасы даусыз.