Telegrammu dienests

Kad telegramma 2013. gadā pirmo reizi parādījās uz skatuves, tā bija tāpat kā jebkura cita sociālā platforma: piepildīta ar pašbildēm, mājdzīvniekiem un pārtikas attēliem.

Telegrammas pārveidošana no vienkāršas tērzēšanas koplietošanas lietotnes par pilnu mārketinga kanālu ir gandrīz pabeigta.

Vienkārši apskatiet dažas no platformas jaunākajām funkcijām! Tikai pēdējā gada laikā Telegram ir izlaidis desmitiem jaunu rīku uzņēmumiem, tostarp uzlabotus kanālus, grupas un jaunus uzņēmējdarbības veidus no Telegram kanāliem, kā arī jauno atsevišķo video platformu Telegram call.

Neatkarīgi no tā, vai strādājat e-komercijā, izglītībā, plašsaziņas līdzekļos un izdevējdarbībā, ir vērts izveidot klātbūtni Telegram. Bet, ja jūs patiešām vēlaties nokļūt uz priekšu, jums jāzina platforma (un jūsu auditorija) gan iekšpusē, gan ārpusē, ieskaitot to, kāda veida saturs visvairāk atbalsojas, kā izveidot telegrammas kanāla stratēģiju un kā izsekot jūsu metrikai un KPI.

Tur arī nāk šī rokasgrāmata. Nākamajās nodaļās mēs iepazīsimies ar jums:

Visaptverošas Telegram mārketinga stratēģijas pamati
Padomi, kā izveidot efektīvu Telegram profilu
Pirmās Telegram ietekmes mārketinga kampaņas rīkošana
Jūsu telegrammas analīzes sīkumi
Padomi, kā izmantot Telegram kanālu uzņēmējdarbībai
Un tik daudz vairāk!

Bet vispirms apskatīsim, kāpēc Telegrammu serviss ir tik efektīva it īpaši e-komercijas uzņēmumiem.

Kāpēc telegrammu mārketings ir e-komercijas panākumu atslēga
Mēs visi zinām, cik lieliska telegramma ir fotoattēlu un videoklipu kopīgošanai ar draugiem un ģimenes locekļiem, taču tas ir arī neticams e-komercijas mārketinga kanāls. Bet kāpēc?

Nu, acīmredzams iemesls ir Telegram formāts. Telegrammas dēļ Telegram ir milzīgas iespējas e-komercijas uzņēmumiem, kuri vēlas demonstrēt savus produktus. Vai nu izmantojot regulārus fotoattēlus, videoklipus vai telegrammas kanālus, miljoniem uzņēmumu ir uzzinājuši, ka kanāla izveide vietnē Instagram var ļoti komplimentēt viņu tirdzniecības mārketingu.

Telegrammu mārketings

Ir arī fakts, ka telegrammas lietotāji ir vairāk iesaistīti nekā vidēji sociālo mediju lietotāji. Un, lai gan tendences, šķiet, parāda, ka telegrammas iesaistīšanās samazinās (par to mēs runāsim nākamajās nodaļās), platforma joprojām rada augstākus iesaistīšanās rādītājus uzņēmumiem, salīdzinot ar citiem sociālajiem medijiem.

Bet Telegram lietotāji ir vairāk nekā vienkārši iesaistīti - viņi parasti arī iepērkas tiešsaistē. Saskaņā ar neseno pētījumu 72% Telegram lietotāju ziņo par pirkuma lēmuma pieņemšanu pēc pakalpojuma redzēšanas Telegram, un vispopulārākās kategorijas ir Forex, Crypto un citi uzņēmumi.

Telegrammas veicināšana

Šī iepirkšanās domāšana padara Telegram lietotāju par perfektu auditoriju, jo viņi ir ļoti nodomājuši un ātri pārveidojami.

Vēl viens iemesls, kāpēc telegramma ir tik lieliska e-komercijai, ir saistīta ar pašu platformu. Kā jau minējām iepriekšējā nodaļā, telegramma nesen ir ieviesusi daudz jaunu biznesa kanālu, un noteikti vēl ir priekšā! Vienalga, izmantojot saites Telegram kanālos vai Telegram ziņas, pietiekami ātri mūsu tiešsaistes iepirkšanās pieredze sāksies (un beigsies) Telegram.

Veiksmīgs telegrammu mārketings

Tas viss nozīmē, ka būtu kļūdaini domāt, ka tikai tāpēc, ka nepārdodat e-komercijas pakalpojumus, jūsu bizness nepieder Telegram!
Papildus unikālajai iespēju pārvietot produktus, telegramma ir arī neticama vieta uzņēmumiem, lai palielinātu zīmola atpazīstamību un sazinātos ar jaunām auditorijām (un potenciālajiem klientiem).

Protams, ja vēlaties izveidot Telegram servisa stratēģiju, kas patiešām sasaucas ar jūsu mērķauditoriju, vispirms jums ir jāsaprot, kā darbojas Telegram algoritms - par to mēs runāsim tālāk.

Bezmaksas telegrammas plānotājs

Plānojiet nedēļu telegrammas ziņu 20 minūtēs, izmantojot Later bezmaksas bezmaksas telegrammas plānotāju!

Telegrammas algoritms

Kad Telegram pirmo reizi 2017. gadā paziņoja, ka viņi aizstāj hronoloģisko plūsmu ar algoritmu, lielākā daļa cilvēku atbildēja ar mazāk priecīgu reakciju ... Un kopš tā laika nekas daudz nav mainījies.

Pieaugot Telegram popularitātei, kļuva grūtāk sekot līdzi visiem kopīgotajiem ierakstiem. Patiesībā, saskaņā ar Telegram, cilvēki nokavēja vidēji 70% barības, kad tā bija hronoloģiska.

Ņemot to vērā, Telegram izveidoja algoritmu, kas pārkārtoja cilvēku plūsmas, lai viņi teorētiski redzētu vairāk viņiem atbilstoša satura.

Lai gan hronoloģiskajai plūsmai ir nepieciešami tikai nelieli uzminējumi (viss, par ko patiešām jāuztraucas, ir izlikšana, kad jūsu auditorija ir visaktīvākā), uz algoritmiem balstītas plūsmas var ietekmēt daudzi dažādi faktori - piemēram, cik lielu iesaisti veic ziņa vai cik ilgi cilvēki pavada, skatoties jūsu ziņas.

Salvanika telegrammas pakalpojumi

Tā kā telegramma pastāvīgi atjaunina algoritmu, lai uzlabotu lietotāju pieredzi un noteiktu noteiktu satura veidu prioritāti, var būt grūti zināt, kā optimizēt ziņas, lai pēc iespējas vairāk iesaistītos un sasniegtu.

Pagājušajā gadā telegramma faktiski ieguva ierakstu par to, kā darbojas telegrammas algoritms, ieskaitot faktorus, kas nosaka, kā jūsu ziņa darbosies telegrammas kanālos (un cik cilvēku to redzēs!). Šeit viņi ir zemāk, sarindoti pēc svarīguma:

Procenti
Šī ir telegramma, kas paredz, cik ļoti jums rūp ziņa.

Jo vairāk viņi domā, ka jūs “apmeklēsiet” šo ziņu, jo augstāk tas parādās jūsu plūsmā. Tas ir balstīts uz "iepriekšēju izturēšanos pret līdzīgu saturu un potenciāli mašīnvīziju, analizējot faktisko ziņas saturu", norāda Telegram.

Padomājiet par šo, apmeklējot Telegram kanāla ierakstu: kad apmeklējat vienu ierakstu, viss jūsu izpētes kanāls ir pilns ar ziņām. Un, ja kāds no jūsu plūsmas arī izliek ziņu, telegramma uzminēs, ka arī jūs to apmeklēsiet.

Telegrammas mārketinga algoritms

laicīgums
Cik sen bija ievietots fotoattēls vai video? Jaunais Telegram algoritms noteiks prioritāti jaunākajām ziņām, tāpēc, cerams, redzēsit mazāk ziņu no vairāk nekā nedēļas.

Kaut arī plūsma nekādā ziņā neatgriežas hronoloģiskā secībā, Telegram sāk daudz vairāk rūpēties par to, kad jūs izliekat ziņu, nevis tikai ziņas saturu vai iesaistīšanos.

Tas tika apstiprināts 2017. gadā, kad Telegram apņēmās izveidot kanālu.

Telegrammas efektīvs pakalpojums

radniecība
Tā rezultātā uzņēmumiem būs jāapzinās, kad viņu auditorija ir visaktīvākā Telegram, lai viņi varētu optimizēt savus ierakstus, lai tie tajā brīdī tiktu parādīti.

Kā zināt kontus, kas tiek parādīti jūsu plūsmā? Ja jūs bieži komentējat kāda lietotāja fotoattēlus vai arī jūs tiekat atzīmēts fotoattēlos ar tiem, tas Telegram norāda, ka tie ietilpst jūsu spējā “Telegrammas kanāla izveide”. Tā rezultātā jūs, visticamāk, redzēsiet vairāk satura, ko viņi izliek (un otrādi!).

Šī ir lieliska ziņa uzņēmumiem, jo ​​tā dod viņiem iespēju saglabāt prātu. Vienkārši palūdziet saviem biedriem dalīties ar jūsu ziņām un pārliecinieties, ka optimizējat savas telegrammas ziņas, lai iegūtu pēc iespējas vairāk jaunu dalībnieku.

Telegrammas reklāmas pakalpojums

Cits telegrammas pakalpojums ir “Advertisemnet”, kas ietekmē telegrammas algoritmu:
Cik bieži jūs reklamējaties Telegram? Ja jūs bieži lietojat, jūsu plūsma izskatīsies “hronoloģiskāka”, jo Telegram mēģina “parādīt labākās ziņas kopš jūsu pēdējā apmeklējuma”.

Ja retāk pārbaudīsit lietotni Telegram, jūsu plūsma tiks vairāk sakārtota atbilstoši tam, kas, pēc Telegram domām, jums patiks, nevis hronoloģiski.

Cik cilvēku pievienojas jūsu kanālam? Ja jūsu Telegram kanālam pievienojas daudz dalībnieku, tad Telegram ir vairāk iespēju izvēlēties, tāpēc jūs, iespējams, neredzēsiet visas ziņas no katra konta.

Pērciet Telegram dalībniekus

Ja savam kanālam pērkat Telegram dalībniekus, redzēsit vairāk sava Telegram kanāla rezultātu, tad Telegram meklēšanas algoritmā parādīs vairāk jūsu kanāla.

Ja katru dienu telegrammai iztērējat tikai nelielu budžetu, jūs vienkārši saņemsiet svarīgākos datus no algoritma.

Telegrammas pakalpojumu atjauninājumi

Tādā veidā pakalpojums Telegram darbojas 2020. gadā. Lietas, kas jāzina par telegrammas pakalpojumu
Viss, kas jums jāzina par jauno telegrammu pakalpojumu.

savu mērķu un mērķu noteikšana
Tagad, kad mēs esam apskatījuši, kā darbojas telegrammas pakalpojums, parunāsim par to, kā iestatīt savus telegrammas mārketinga mērķus un uzdevumus.

Protams, pirmais solis, lai identificētu mērķus un uzdevumus Telegram, ir precīzi saprast, ko jums nozīmē “veiksme”.

Telegrammas mārketinga mērķu piemērs ar laimīgām zeķēm
Vai izmantojat Telegram, lai palielinātu zīmola atpazīstamību un sasniegtu vairāk savu ideālo klientu? Lai demonstrētu savus produktus un pakalpojumus? Lai izaugtu iesaistīta kopiena? Lai palielinātu zīmola lojalitāti?

Vai jūs izmantosiet Telegram kā klientu apkalpošanas rīku? Vai jūs paļausities uz to, lai izglītotu savus Telegram kanāla locekļus par savu biznesu vai nozari?

Telegrammas izmantošanai biznesa mērķu sasniegšanai ir daudz iespēju, un tas, kā jūs to izmantojat, galu galā ir atkarīgs no jums. Vienkārši paturiet prātā, ka jūsu izvirzītie mērķi lielā mērā ietekmēs metriku, kuru izmantojat, lai izsekotu jūsu panākumiem Telegram.

Ja izmantojat Telegram, lai izveidotu lielu kanālu, jūs, visticamāk, koncentrēsieties uz iesaistes metriku, piemēram, ziņu skatiem, kontaktiem un kopīgošanu.

Ja jums ir grūtības izlemt par sava konta mērķiem, tas var palīdzēt apsvērt šādus jautājumus:

Kāpēc jūs izmantojat telegrammu?
Kā telegramma var jums palīdzēt sasniegt vispārējos mārketinga mērķus?
Cik daudz laika vai budžeta jūs varat atvēlēt telegrammai?
Kā Telegram piedāvā kaut ko atšķirīgu no citām platformām?

Mērķa telegrammas auditorijas atrašana

Kad esat noskaidrojis, kāpēc izmantojat telegrammu, jums jādomā par to, uz kuru mēģināt mērķēt.

Ja jūs jau labi saprotat, kurš ir jūsu ideālais klients, laba stratēģija ir ņemt šo klienta profilu un ekstrapolēt Telegram.

Telegrammas izpēte

Ar kāda veida saturu viņi mijiedarbojas? Kādas hashtags viņi izmanto? Kādās kopienās viņi ir daļa? Atbildēšana uz šiem jautājumiem ir lielisks veids, kā pārliecināties, ka trāpāt savai mērķauditorijai Telegram.

Ja jums joprojām ir problēmas, vēl viena iespēja ir izpētīt konkurentus. Pārejiet uz savu konkurentu grupu un noklikšķiniet uz viņu dalībniekiem. Jūs varēsiet redzēt visu to lietotāju sarakstu, kuri viņiem pievienojās. (Piezīme: mēs neiesakām vienkārši izlasīt šo sarakstu un sekot katram no tiem. Tā vietā izmantojiet šo informāciju, lai izveidotu stratēģiju, lai organiski piesaistītu viņu uzmanību).

Varat arī izmantot šo stratēģiju, lai redzētu, kādus hashtagus izmanto jūsu konkurenti. Telegrammas ziņu skatījums joprojām ir viens no labākajiem veidiem, kā sasniegt auditoriju Telegram, it īpaši tagad, kad varat pievienoties Telegram kanālam tāpat kā citi lietotāji.

Telegramma Hashtags

Izpētot atbilstošos hashtagus, mēģiniet iet pēc iespējas mazāk. Pastāv labas izredzes, ka jūs atradīsit dažus īpaši nišas hashtagus, kas ir pilni ar jūsu mērķauditorijas aktivitātēm.

Palaidiet savu telegrammas auditu

Paturot prātā savus mērķus un auditoriju, nākamais solis ir konstruktīvi apskatīt savu Telegram kanālu, veicot Telegrammu.

To darot, jūs kritiski apskatīsit visu, ko līdz šim esat darījis platformā, to analizējot un pēc tam izlemjat, vai tas joprojām kalpo jūsu biznesa vajadzībām.

Katram telegrammas kanāla elementam ir jābūt tīšam, ieskaitot jūsu kanāla fotoattēlu, biogrāfiju, plūsmu, parakstus, mirkļbirkas un daudz ko citu.

Pat tie konti, kuriem pašlaik sekojat, kļūst par daļu no jūsu zīmola Telegram. Vai jums tie šķiet iedvesmojoši? Vai tie atbilst jūsu biznesam? Vai arī tie ir pilnīgi nejauši un atvienoti?

Pārbaudot kontu, neaizmirstiet paturēt prātā savus mērķus, lai pārliecinātos, ka katrs pieņemtais lēmums jūs tuvina tiem!

Kad esat pabeidzis savu Telegram kanālu, jums vajadzētu būt:

Definējat uzņēmuma telegrammas mērķus un uzdevumus
Skaidra izpratne par jūsu zīmolu un balsi
Nostiprināja jūsu satura estētiku
Novērtēja jūsu pašreizējo iesaistīšanās stratēģiju
Pilnveidojāt savu hashtag stratēģiju

Telegrammu biznesa kanāla iestatīšana

Tas ir jautājums, kas laiku pa laikam joprojām parādās: "Vai man vajadzētu pāriet uz Telegram biznesa kanālu?"
Telegram nesen deva uzņēmumiem vēl dažus lielus iemeslus, lai pārietu uz biznesa kanālu, proti, iespēju pievienot saites uz Telegram kanāliem, Telegram pakalpojumu un automātisko publicēšanu Telegram.

Fakts ir tāds, ka šodien kā uzņēmumam Telegram ar skaidriem mārketinga mērķiem priekšrocības, kas rodas, pārejot uz biznesa kanālu, nav apstrīdamas.