Perkhidmatan Telegram

Ketika Telegram pertama kali muncul di tempat kejadian pada tahun 2013, ia seperti platform sosial lain: dipenuhi dengan selfie, binatang peliharaan, dan gambar makanan.

Transformasi Telegram dari aplikasi perkongsian sembang sederhana ke saluran pemasaran penuh hampir selesai.

Lihat sahaja beberapa ciri terbaru platform! Pada tahun terakhir saja, Telegram telah melancarkan puluhan alat baru untuk perniagaan, termasuk Saluran, Kumpulan canggih, dan cara baru untuk berniaga dari saluran Telegram, dan platform video mandiri baru, panggilan Telegram.

Sama ada anda bekerja dalam eCommerce, pendidikan, atau media dan penerbitan, ia bermanfaat untuk membangun kehadiran di Telegram. Tetapi jika anda benar-benar ingin maju, anda perlu mengetahui platform (dan khalayak anda) dari dalam dan luar, termasuk jenis konten apa yang paling bergema, cara membina strategi saluran Telegram, dan cara melacak metrik dan KPI anda.

Di sinilah panduan ini masuk. Dalam bab seterusnya, kami akan membimbing anda:

Asas strategi pemasaran Telegram yang lengkap
Petua bagaimana membuat profil Telegram yang berkesan
Menjalankan kempen pemasaran pengaruh Telegram pertama anda
Seluk-beluk analisis Telegram anda
Petua cara menggunakan saluran Telegram untuk perniagaan
Dan lebih lagi!

Tetapi pertama, mari kita lihat mengapa Perkhidmatan Telegram sangat berkesan untuk perniagaan eCommerce khususnya.

Mengapa Pemasaran Telegram adalah Kunci Kejayaan E-commerce
Kita semua tahu betapa hebatnya Telegram untuk berkongsi foto dan video dengan rakan dan keluarga kita, tetapi ia juga merupakan saluran yang luar biasa untuk pemasaran eCommerce. Tapi kenapa?

Sebab yang jelas adalah format Telegram. Kerana sifat Telegram, Telegram mempunyai peluang besar untuk perniagaan eCommerce yang ingin mempamerkan produk mereka. Sama ada melalui foto, video, atau saluran Telegram biasa, berjuta-juta perniagaan telah mengetahui bahawa membina saluran di Instagram dapat memuji pemasaran perdagangan mereka.

Pemasaran Telegram

Terdapat juga kenyataan bahawa pengguna Telegram lebih terlibat daripada rata-rata pengguna media sosial. Dan sementara trend nampaknya menunjukkan bahawa penglibatan Telegram semakin menurun (sesuatu yang akan kita bincangkan dalam bab-bab berikutnya), platform ini masih menghasilkan kadar penglibatan yang lebih tinggi untuk perniagaan berbanding media sosial yang lain.

Tetapi pengguna Telegram lebih daripada sekadar bergaul - mereka juga biasanya pembeli dalam talian. Menurut kajian baru-baru ini, 72% pengguna Telegram melaporkan membuat keputusan pembelian setelah melihat perkhidmatan di Telegram, dengan kategori yang paling popular adalah Forex, Crypto, dan perniagaan lain.

Promosi Telegram

Pola pikir membeli-belah ini menjadikan pengguna Telegram sebagai penonton yang sempurna kerana mereka berniat tinggi dan cepat menukar.

Sebab lain Telegram sangat bagus untuk eCommerce berkaitan dengan platform itu sendiri. Seperti yang telah kami sebutkan di bab sebelumnya, Telegram baru-baru ini telah memperkenalkan banyak saluran perniagaan baru dan pasti ada lagi yang akan datang! Sama ada melalui pautan di saluran Telegram atau siaran Telegram, tidak lama lagi banyak pengalaman membeli-belah dalam talian kami akan bermula (dan berakhir) di Telegram.

Pemasaran Telegram yang Berjaya

Semua ini mengatakan, adalah suatu kesalahan untuk berfikir bahawa hanya kerana anda tidak menjual perkhidmatan eCommerce, perniagaan anda bukan milik Telegram!
Di luar kemampuan uniknya untuk memindahkan produk, Telegram juga merupakan tempat yang luar biasa bagi perniagaan untuk membina kesedaran jenama dan berhubung dengan khalayak baru (dan bakal pelanggan).

Sudah tentu, jika anda ingin membina strategi perkhidmatan Telegram yang benar-benar sesuai dengan khalayak sasaran anda, pertama anda perlu memahami bagaimana algoritma Telegram berfungsi - sesuatu yang akan kita bincangkan seterusnya.

Penjadual Telegram percuma

Rancangkan seminggu siaran Telegram dalam 20 minit dengan penjadual Telegram percuma Later!

Algoritma Telegram

Ketika Telegram pertama kali mengumumkan pada tahun 2017 bahawa mereka mengganti suapan kronologi dengan algoritma, kebanyakan orang bertindak balas dengan reaksi yang kurang senang… Dan tidak banyak yang berubah sejak itu.

Apabila Telegram semakin popular, semakin sukar untuk mengikuti semua catatan yang dibahagi. Sebenarnya, menurut Telegram, orang kehilangan rata-rata 70% makanan mereka ketika itu mengikut kronologi.

Sehubungan dengan itu, Telegram membuat algoritma yang menyusun semula suapan orang sehingga secara teorinya mereka akan melihat lebih banyak kandungan yang berkaitan dengan mereka.

Walaupun umpan kronologi memerlukan sedikit dugaan (yang perlu anda khuatirkan ialah menyiarkan ketika khalayak anda paling aktif), suapan berdasarkan algoritma dapat dipengaruhi oleh banyak faktor yang berbeza - seperti seberapa banyak keterlibatan yang diperolehi atau berapa lama orang menghabiskan masa melihat siaran anda.

Perkhidmatan telegram oleh Salvanik

Oleh kerana Telegram sentiasa mengemas kini algoritma untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengutamakan jenis kandungan tertentu, sukar untuk mengetahui bagaimana mengoptimumkan siaran anda untuk mendapatkan seberapa banyak interaksi dan jangkauan yang mungkin.

Tahun lalu, Telegram benar-benar mencatat bagaimana algoritma Telegram berfungsi, termasuk faktor-faktor yang menentukan bagaimana prestasi siaran anda di saluran Telegram (dan berapa banyak orang yang akan melihatnya!). Di sini mereka berada di bawah, diperingkat kepentingannya:

minat
Ini adalah Telegram yang meramalkan betapa anda akan mengambil berat tentang sesuatu jawatan.

Semakin mereka fikir anda akan "melayari" siaran itu, semakin tinggi ia muncul dalam suapan anda. Ini berdasarkan "tingkah laku masa lalu pada kandungan serupa dan berpotensi penglihatan mesin menganalisis kandungan sebenar siaran," menurut Telegram.

Fikirkan bahawa ini akan melayari siaran saluran Telegram: setelah anda melayari satu siaran, keseluruhan saluran penerokaan anda penuh dengan siaran. Dan jika seseorang di suapan anda menyiarkan juga pos, Telegram akan meneka bahawa anda juga akan mengunjunginya.

Algoritma Pemasaran Telegram

ketepatan masa
Berapa lama foto atau video disiarkan? Algoritma Telegram baru akan mengutamakan catatan baru-baru ini, jadi semoga anda dapat melihat lebih sedikit catatan dari lebih dari seminggu yang lalu.

Walaupun suapan tidak kembali ke kronologi, Telegram mula mengambil berat tentang kapan anda mengepos, dan bukan hanya kandungan atau keterlibatan di siaran.

Ini disahkan pada tahun 2017 ketika Telegram berjanji untuk membuat saluran.

Perkhidmatan berkesan Telegram

Hubungan
Akibatnya, perniagaan perlu lebih mengetahui kapan penonton mereka paling aktif di Telegram, sehingga mereka dapat mengoptimumkan catatan mereka untuk muncul pada waktu itu.

Bagaimana anda mengetahui akaun yang muncul di suapan anda? Sekiranya anda sering mengomentari foto seseorang atau anda ditandai dalam foto dengannya, ini memberi isyarat kepada Telegram bahawa mereka tergolong dalam kemampuan "membuat saluran Telegram" anda. Hasilnya, anda mungkin akan melihat lebih banyak kandungan yang mereka hantar (dan sebaliknya!).

Ini adalah berita baik untuk perniagaan kerana ia memberi mereka cara untuk terus unggul. Cukup minta Ahli anda untuk berkongsi catatan anda dan pastikan anda mengoptimumkan siaran Telegram anda untuk mendapatkan sebanyak mungkin ahli baru.

Perkhidmatan iklan Telegram

Perkhidmatan lain untuk Telegram adalah "Advertisemnet" yang mempengaruhi algoritma Telegram:
Berapa kerap anda beriklan di Telegram? Sekiranya anda pengguna yang kerap, suapan anda akan kelihatan lebih "kronologi" kerana Telegram cuba "menunjukkan kepada anda catatan terbaik sejak lawatan terakhir anda."

Sekiranya anda jarang memeriksa aplikasi Telegram, maka suapan anda akan disusun lebih banyak mengikut kehendak Telegram, bukannya mengikut kronologi.

Berapa ramai orang yang menyertai saluran anda? Sekiranya ramai ahli menyertai saluran Telegram anda, maka Telegram mempunyai lebih banyak pilihan untuk dipilih, jadi anda mungkin tidak akan melihat semua catatan dari setiap akaun.

Beli ahli Telegram

Sekiranya anda membeli ahli Telegram untuk saluran anda, anda akan melihat lebih banyak hasil dari saluran Telegram anda, maka Telegram akan menunjukkan lebih banyak saluran anda pada algoritma carian.

Sekiranya anda hanya menghabiskan sedikit belanjawan di Telegram setiap hari, maka anda hanya akan mendapat sorotan dari algoritma.

Kemas kini perkhidmatan Telegram

Inilah Cara perkhidmatan Telegram berfungsi pada tahun 2020 Perkara yang Perlu Tahu Mengenai perkhidmatan Telegram
Semua yang Anda Perlu Tahu Mengenai perkhidmatan Telegram Baru.

mengenal pasti Matlamat dan Objektif Anda
Sekarang setelah kita membahas bagaimana perkhidmatan Telegram berfungsi, mari kita bincangkan cara menetapkan matlamat dan objektif pemasaran Telegram anda.

Sudah tentu, langkah pertama untuk mengenal pasti matlamat dan objektif anda di Telegram adalah memahami apa sebenarnya "kejayaan" bagi anda.

Contoh Matlamat Pemasaran Telegram dengan Stoking Selamat
Adakah anda menggunakan Telegram untuk membina kesedaran jenama dan menjangkau lebih banyak pelanggan ideal anda? Untuk mempamerkan produk dan perkhidmatan anda? Untuk mengembangkan komuniti yang terlibat? Untuk meningkatkan kesetiaan jenama?

Adakah anda akan menggunakan Telegram sebagai alat untuk perkhidmatan pelanggan? Adakah anda akan mempercayainya untuk mendidik ahli saluran Telegram anda mengenai perniagaan atau industri anda?

Ada banyak kemungkinan ketika menggunakan Telegram untuk memenuhi tujuan perniagaan anda dan bagaimana anda menggunakannya akhirnya terserah kepada anda. Perlu diingat bahawa matlamat yang anda tetapkan akan sangat mempengaruhi metrik yang anda gunakan untuk mengesan kejayaan anda di Telegram.

Sekiranya anda menggunakan Telegram untuk membina saluran besar, kemungkinan besar anda akan menumpukan pada metrik penglibatan, seperti paparan siaran, kenalan dan perkongsian.

Sekiranya anda menghadapi masalah dalam menentukan matlamat untuk akaun anda, dapat membantu mempertimbangkan pertanyaan berikut:

Mengapa anda menggunakan Telegram?
Bagaimana Telegram dapat membantu anda dalam mencapai matlamat pemasaran anda secara keseluruhan?
Berapa banyak masa atau anggaran yang boleh anda berikan untuk Telegram?
Bagaimana Telegram menawarkan anda sesuatu yang berbeza dengan platform lain?

Mencari Khalayak Telegram Sasaran Anda

Setelah anda menentukan mengapa anda menggunakan Telegram, anda perlu memikirkan siapa yang anda cuba sasarkan.

Sekiranya anda sudah mengetahui siapa pelanggan ideal anda, strategi yang baik adalah dengan mengambil profil pelanggan tersebut dan mengekstrapolasi ke Telegram.

Penyelidikan penyasaran Telegram

Apakah jenis kandungan yang mereka minati? Hashtag apa yang mereka gunakan? Komuniti apa yang mereka bahagian? Menjawab soalan-soalan ini adalah cara yang baik untuk memastikan bahawa anda mencapai sasaran anda di Telegram.

Sekiranya anda masih menghadapi masalah, pilihan lain adalah meneliti pesaing anda. Pergi ke kumpulan pesaing anda dan klik pada "Ahli" mereka. Anda akan dapat melihat keseluruhan senarai pengguna yang menyertai mereka. (Catatan: kami tidak mengesyorkan hanya membaca senarai ini dan mengikutinya. Sebaliknya, gunakan maklumat ini untuk membina strategi untuk menarik perhatian mereka secara organik).

Anda juga boleh menggunakan strategi ini untuk melihat hashtag apa yang digunakan pesaing anda. Paparan siaran Telegram masih merupakan salah satu cara terbaik untuk menjangkau khalayak di Telegram, terutamanya sekarang kerana anda boleh bergabung dengan saluran Telegram seperti yang anda mahukan pengguna lain.

Hashtag Telegram

Semasa meneliti hashtag yang relevan, cuba lakukan mikro mungkin. Ada kemungkinan besar anda akan menemui beberapa hashtag ultra-niche yang penuh dengan aktiviti dari khalayak sasaran anda.

Jalankan Audit Telegram Anda Sendiri

Dengan mempertimbangkan matlamat dan khalayak anda, langkah seterusnya adalah melihat saluran Telegram anda dengan membina Telegram.

Dengan melakukan ini, anda akan melihat semua perkara yang telah anda lakukan di platform setakat ini, menganalisisnya, dan kemudian memutuskan sama ada ia masih memenuhi keperluan perniagaan anda.

Setiap elemen saluran Telegram anda harus terasa disengajakan, termasuk foto saluran, bio, suapan, kapsyen, hashtag, dan banyak lagi.

Malah akaun yang anda ikuti sekarang menjadi sebahagian daripada jenama anda di Telegram. Adakah anda mendapati mereka memberi inspirasi? Adakah ia sesuai dengan perniagaan anda? Atau adakah ia sama sekali rawak dan terputus?

Ingatlah untuk mengingat matlamat anda semasa anda mengaudit akaun anda untuk memastikan bahawa setiap keputusan yang anda buat membawa anda lebih dekat dengan mereka!

Setelah melengkapkan saluran Telegram, anda seharusnya mempunyai:

Tentukan matlamat dan objektif perniagaan Telegram anda
Pemahaman yang jelas mengenai jenama dan suara anda
Memantapkan estetika kandungan anda
Menilai strategi penglibatan anda sekarang
Perbaiki strategi hashtag anda

Menyiapkan saluran Perniagaan Telegram Anda

Ini adalah pertanyaan yang masih muncul dari semasa ke semasa: "Haruskah saya beralih ke saluran perniagaan Telegram."
Telegram baru-baru ini memberikan beberapa alasan besar untuk menukar perniagaan ke saluran perniagaan, iaitu kemampuan untuk menambah pautan ke saluran Telegram, perkhidmatan Telegram, dan penerbitan automatik ke Telegram.

Kenyataannya adalah bahawa hari ini, sebagai perniagaan di Telegram dengan tujuan pemasaran yang jelas, keuntungan yang timbul dari beralih ke saluran perniagaan tidak dapat dipertikaikan.