Telegram-service

Toen Telegram in 2013 voor het eerst op de markt verscheen, was het net als elk ander sociaal platform: vol met selfies, huisdieren en foto's van eten.

De transformatie van Telegram van een eenvoudige app voor het delen van chats naar een volledig marketingkanaal is bijna voltooid.

Kijk maar eens naar enkele van de nieuwste functies van het platform! Alleen al in het afgelopen jaar heeft Telegram tientallen nieuwe tools voor bedrijven uitgebracht, waaronder geavanceerde kanalen, groepen en nieuwe manieren om zaken te doen met Telegram-kanalen en het nieuwe zelfstandige videoplatform, Telegram-oproep.

Of u nu in e-commerce, onderwijs of media en publicatie werkt, het loont de moeite om aanwezig te zijn op Telegram. Maar als je echt vooruit wilt komen, moet je het platform (en je publiek) van binnen en van buiten kennen, inclusief wat voor soort inhoud het meest resoneert, hoe je een Telegram-kanaalstrategie bouwt en hoe je je statistieken en KPI's kunt volgen.

Dat is waar deze gids om de hoek komt kijken. In de volgende hoofdstukken zullen we u door het volgende leiden:

De basisprincipes van een goed afgeronde Telegram-marketingstrategie
Tips voor het maken van een effectief Telegram-profiel
Uw eerste Telegram-beïnvloedingsmarketingcampagne uitvoeren
De ins en outs van uw Telegram-analyses
Tips voor het gebruik van het Telegram-kanaal voor bedrijven
En zo veel meer!

Maar laten we eerst eens kijken waarom Telegram-service is zo effectief voor met name e-commercebedrijven.

Waarom Telegram-marketing de sleutel is tot succes in e-commerce
We weten allemaal hoe geweldig Telegram is voor het delen van foto's en video's met onze vrienden en familie, maar het is ook een ongelooflijk kanaal voor e-commercemarketing. Maar waarom?

Nou, een voor de hand liggende reden is het formaat van Telegram. Vanwege de aard van Telegram biedt Telegram enorme kansen voor e-commercebedrijven die hun producten willen presenteren. Of het nu gaat om gewone foto's, video's of Telegram-kanalen, miljoenen bedrijven hebben geleerd dat het bouwen van een kanaal op Instagram een ​​enorme aanvulling kan zijn op hun commerciële marketing.

Telegram-marketing

Er is ook het feit dat Telegram-gebruikers meer betrokken zijn dan de gemiddelde gebruiker van sociale media. En hoewel trends lijken te laten zien dat de betrokkenheid van Telegram afneemt (iets dat we in de volgende hoofdstukken zullen bespreken), produceert het platform nog steeds hogere engagementpercentages voor bedrijven in vergelijking met andere sociale media.

Maar Telegram-gebruikers zijn meer dan alleen betrokken - ze zijn ook vaak online shoppers. Volgens een recente studie meldt 72% van de Telegram-gebruikers dat ze een aankoopbeslissing hebben genomen nadat ze een dienst op Telegram hebben gezien, met als meest populaire categorieën Forex, Crypto en andere zaken.

Telegram-promotie

Deze shopping-mentaliteit maakt Telegram-gebruikers het perfecte publiek omdat ze een hoge intentie hebben en snel kunnen converteren.

Een andere reden waarom Telegram zo geweldig is voor e-commerce, heeft te maken met het platform zelf. Zoals we in het vorige hoofdstuk al zeiden, heeft Telegram onlangs een heleboel nieuwe zakelijke kanalen geïntroduceerd en er komt zeker nog meer aan! Of het nu gaat om links in Telegram-kanalen of Telegram-berichten, binnenkort zullen veel van onze online winkelervaringen beginnen (en eindigen) op Telegram.

Succesvolle Telegram-marketing

Dit alles gezegd hebbende, het zou een vergissing zijn om te denken dat uw bedrijf niet op Telegram thuishoort, alleen omdat u geen e-commerceservices verkoopt!
Naast het unieke vermogen om producten te verplaatsen, is Telegram ook een ongelooflijke plek voor bedrijven om merkbekendheid op te bouwen en in contact te komen met een nieuw publiek (en potentiële klanten).

Als u een Telegram-servicestrategie wilt bouwen die echt resoneert met uw doelgroep, moet u natuurlijk eerst begrijpen hoe het Telegram-algoritme werkt - iets dat we hierna zullen bespreken.

Gratis Telegram-planner

Plan een week met Telegram-berichten in 20 minuten met de gratis Telegram-planner van Later!

Het Telegram-algoritme

Toen Telegram in 2017 voor het eerst aankondigde dat ze de chronologische feed aan het vervangen waren door een algoritme, reageerden de meeste mensen met een minder dan vreugdevolle reactie ... En sindsdien is er niet veel veranderd.

Naarmate Telegram in populariteit groeide, werd het moeilijker om alle posts bij te houden. Volgens Telegram misten mensen zelfs gemiddeld 70% van hun feeds wanneer deze chronologisch was.

In het licht hiervan creëerde Telegram een ​​algoritme dat de feeds van mensen reorganiseerde, zodat ze theoretisch meer inhoud zouden zien die voor hen relevant was.

Terwijl een chronologische feed weinig tot geen giswerk vereist (het enige waar u zich echt zorgen over hoeft te maken is posten wanneer uw publiek het meest actief is), kunnen op algoritmen gebaseerde feeds worden beïnvloed door een heleboel verschillende factoren, zoals hoeveel betrokkenheid een bericht krijgt of hoelang mensen uw berichten bekijken.

Telegramdiensten door Salvanik

Aangezien Telegram het algoritme voortdurend bijwerkt om de gebruikerservaring te verbeteren en voorrang te geven aan bepaalde soorten inhoud, kan het moeilijk zijn om te weten hoe u uw berichten kunt optimaliseren om de meeste betrokkenheid en bereik te krijgen.

Vorig jaar heeft Telegram feitelijk vastgelegd hoe het Telegram-algoritme werkt, inclusief de factoren die bepalen hoe uw bericht zal presteren in de Telegram-kanalen (en hoeveel mensen het zullen zien!). Hier zijn ze hieronder gerangschikt in termen van belangrijkheid:

Selectie
Dit is Telegram dat voorspelt hoeveel u om een ​​bericht geeft.

Hoe meer ze denken dat je dat bericht zult 'bezoeken', hoe hoger het in je feed verschijnt. Dit is gebaseerd op "gedrag in het verleden met vergelijkbare inhoud en mogelijk machinevisie die de werkelijke inhoud van de post analyseert", aldus Telegram.

Denk er eens over na als je het bericht op het Telegram-kanaal bezoekt: als je eenmaal een bericht hebt bezocht, staat je hele verkenningskanaal vol met berichten. En als iemand in uw feed ook een bericht plaatst, zal Telegram raden dat u dat ook zult bezoeken.

Telegram-marketingalgoritme

Tijdigheid
Hoe lang geleden is er een foto of video gepost? Het nieuwe Telegram-algoritme geeft prioriteit aan recente berichten, dus hopelijk zie je minder berichten van meer dan een week geleden.

Hoewel de feed op geen enkele manier teruggaat naar chronologisch, begint Telegram zich veel meer zorgen te maken over wanneer je een bericht plaatst, in plaats van alleen de inhoud of betrokkenheid bij het bericht.

Dit werd bevestigd in 2017 toen Telegram beloofde een kanaal te creëren.

Telegram effectieve service

Verhouding
Als gevolg hiervan zullen bedrijven zich meer bewust moeten zijn van wanneer hun publiek het meest actief is op Telegram, zodat ze hun berichten kunnen optimaliseren om op dat moment te verschijnen.

Hoe weet u welke accounts op uw feed verschijnen? Als je vaak commentaar geeft op iemands foto's of je wordt getagd in foto's met hen, geeft dit aan Telegram een ​​signaal dat ze vallen onder je "Telegram-kanaalcreatie" -vermogen. Als gevolg hiervan zul je waarschijnlijk meer inhoud zien die ze plaatsen (en vice versa!).

Dit is geweldig nieuws voor bedrijven omdat het hen een manier geeft om top-of-mind te blijven. Vraag je leden gewoon om je berichten te delen en zorg ervoor dat je je Telegram-berichten optimaliseert om zoveel mogelijk nieuwe leden te krijgen.

Telegram-advertentieservice

Een andere dienst voor Telegram is "Advertisemnet" die het Telegram-algoritme beïnvloedt:
Hoe vaak adverteert u op Telegram? Als u een frequente gebruiker bent, ziet uw feed er 'chronologischer' uit, aangezien Telegram u 'de beste berichten sinds uw laatste bezoek' probeert te laten zien.

Als u de Telegram-app minder vaak controleert, wordt uw feed meer gesorteerd op wat Telegram denkt dat u leuk zult vinden, in plaats van chronologisch.

Hoeveel mensen sluiten zich aan bij je kanaal? Als veel leden lid worden van uw Telegram-kanaal, heeft Telegram meer opties om uit te kiezen, dus u zult waarschijnlijk niet alle berichten van elk account zien.

Koop Telegram-leden

Als u Telegram-leden voor uw kanaal koopt, zult u meer resultaat van uw Telegram-kanaal zien, en vervolgens zal Telegram meer uw kanaal laten zien op het zoekalgoritme.

Als u elke dag maar een paar budget aan de Telegram uitgeeft, krijgt u alleen de hoogtepunten van het algoritme.

Updates van de Telegram-service

Dit is hoe de Telegram-service werkt in 2020 Wat u moet weten over de Telegram-service
Alles wat u moet weten over de nieuwe Telegram-service.

het identificeren van uw doelen en doelstellingen
Nu we hebben besproken hoe de Telegram-service werkt, laten we het hebben over hoe u uw Telegram-marketingdoelen en -doelstellingen kunt instellen.

De eerste stap om uw doelen en doelstellingen op Telegram te identificeren, is natuurlijk om precies te begrijpen wat "succes" voor u betekent.

Voorbeeld van marketingdoelen van Telegram met Happy Socks
Gebruikt u Telegram om naamsbekendheid op te bouwen en meer van uw ideale klanten te bereiken? Om uw producten en diensten onder de aandacht te brengen? Om een ​​betrokken gemeenschap te laten groeien? Merkloyaliteit vergroten?

Gaat u Telegram gebruiken als hulpmiddel voor klantenservice? Zult u erop vertrouwen om uw Telegram-kanaalleden te informeren over uw bedrijf of branche?

Er zijn veel mogelijkheden als het gaat om het gebruik van Telegram om uw zakelijke doelen te bereiken en hoe u het gebruikt, is uiteindelijk aan u. Houd er rekening mee dat de doelen die u stelt een grote invloed zullen hebben op de statistieken die u gebruikt om uw succes op Telegram bij te houden.

Als u Telegram gebruikt om een ​​groot kanaal op te bouwen, concentreert u zich eerder op betrokkenheidsstatistieken, zoals postweergaven, contacten en shares.

Als u problemen ondervindt bij het bepalen van doelen voor uw account, kunt u de volgende vragen overwegen:

Waarom gebruik je Telegram?
Hoe kan Telegram u helpen bij het bereiken van uw algemene marketingdoelen?
Hoeveel tijd of budget kunt u aan Telegram besteden?
Hoe biedt Telegram u iets anders dan andere platforms?

Uw doelgroep voor telegrammen vinden

Als u eenmaal hebt vastgesteld waarom u Telegram gebruikt, moet u nadenken over wie u probeert te targeten.

Als je al een goed idee hebt van wie je ideale klant is, is een goede strategie om dat klantprofiel te nemen en te extrapoleren naar Telegram.

Telegram gericht op onderzoek

Met wat voor soort inhoud houden ze zich bezig? Welke hashtags gebruiken ze? Van welke gemeenschappen maken ze deel uit? Het beantwoorden van deze vragen is een geweldige manier om er zeker van te zijn dat u uw doelgroep op Telegram bereikt.

Als u nog steeds problemen ondervindt, is een andere optie om uw concurrenten te onderzoeken. Ga naar de groep van uw concurrenten en klik op hun "Leden". U kunt de hele lijst met gebruikers zien die zich bij hen hebben aangesloten. (Opmerking: we raden niet aan om deze lijst gewoon door te nemen en ze allemaal te volgen. Gebruik in plaats daarvan deze informatie om een ​​strategie te ontwikkelen om hun aandacht organisch te trekken).

U kunt deze strategie ook gebruiken om te zien welke hashtags uw concurrenten gebruiken. De postweergave van Telegram is nog steeds een van de beste manieren om het publiek op Telegram te bereiken, vooral nu u zich kunt aansluiten bij het Telegram-kanaal zoals u andere gebruikers zou doen.

Telegram-hashtags

Probeer bij het onderzoeken van relevante hashtags zo micro mogelijk te gaan. De kans is groot dat u enkele ultra-niche-hashtags zult vinden die wemelen van de activiteit van uw doelgroep.

Voer uw eigen Telegram-audit uit

Met uw doelen en publiek in gedachten, is de volgende stap om uw Telegram-kanaal constructief te bekijken door een Telegram uit te voeren.

Door dit te doen, kijk je kritisch naar alles wat je tot nu toe op het platform hebt gedaan, analyseer je het en bepaal je vervolgens of het nog steeds aan de behoeften van je bedrijf voldoet.

Elk element van je Telegram-kanaal moet opzettelijk aanvoelen, inclusief je kanaalfoto, bio, feed, bijschriften, hashtags en meer.

Zelfs de accounts die u momenteel volgt, worden onderdeel van uw merk op Telegram. Vind je ze inspirerend? Komen ze overeen met uw bedrijf? Of zijn ze volledig willekeurig en losgekoppeld?

Denk eraan om uw doelen in gedachten te houden terwijl u uw account controleert, om ervoor te zorgen dat elke beslissing die u neemt, u dichter bij hen brengt!

Zodra u uw Telegram-kanaal heeft voltooid, zou u het volgende moeten hebben:

Definieer de doelen en doelstellingen van uw Telegram-bedrijf
Een duidelijk begrip van uw branding en stem
Verstevigde de esthetiek van uw inhoud
Je huidige engagementstrategie beoordeeld
Verfijnde je hashtag-strategie

Uw Telegram Business-kanaal instellen

Het is een vraag die nog steeds af en toe opduikt: "Moet ik overschakelen naar een zakelijk Telegram-kanaal?"
Telegram gaf bedrijven onlangs nog een paar belangrijke redenen om over te schakelen naar een zakelijk kanaal, namelijk de mogelijkheid om links toe te voegen naar Telegram-kanalen, Telegram-services en automatisch publiceren naar Telegram.

Feit is dat vandaag de dag, als bedrijf op Telegram met duidelijke marketingdoelen, de voordelen die voortvloeien uit het overschakelen naar een zakelijk kanaal onbetwistbaar zijn.