Serviço de telegrama

Quando o Telegram apareceu pela primeira vez em 2013, era como qualquer outra plataforma social: cheio de selfies, animais de estimação e fotos de comida.

A transformação do Telegram de um aplicativo simples de compartilhamento de bate-papo em um canal de marketing completo está quase completa.

Basta dar uma olhada em alguns dos recursos mais recentes da plataforma! Somente no ano passado, o Telegram lançou dezenas de novas ferramentas para empresas, incluindo canais avançados, grupos e novas formas de fazer negócios a partir dos canais do Telegram, e a nova plataforma de vídeo autônoma, chamada Telegram.

Quer você trabalhe com comércio eletrônico, educação ou mídia e publicação, vale a pena construir uma presença no Telegram. Mas se você realmente deseja progredir, precisa conhecer a plataforma (e seu público) por dentro e por fora, incluindo que tipo de conteúdo ressoa mais, como construir uma estratégia de canal do Telegram e como rastrear suas métricas e KPIs.

É aí que entra este guia. Nos próximos capítulos, mostraremos:

Os fundamentos de uma estratégia de marketing completa do Telegram
Dicas sobre como criar um perfil eficaz do Telegram
Executando sua primeira campanha de marketing de influência Telegram
Os meandros da análise do Telegram
Dicas de como usar o canal Telegram para negócios
E muito mais!

Mas primeiro, vamos dar uma olhada por que Serviço de telegrama é muito eficaz para empresas de comércio eletrônico em particular.

Por que o marketing por telegrama é a chave para o sucesso do comércio eletrônico
Todos nós sabemos como o Telegram é ótimo para compartilhar fotos e vídeos com nossos amigos e familiares, mas também é um canal incrível para marketing de comércio eletrônico. Mas por que?

Bem, uma razão óbvia é o formato do Telegram. Por causa da natureza do Telegram, o Telegram oferece oportunidades massivas para empresas de comércio eletrônico que procuram expor seus produtos. Seja por meio de fotos regulares, vídeos ou canais do Telegram, milhões de empresas aprenderam que construir um canal no Instagram pode complementar enormemente seu marketing de comércio.

Marketing de telegramas

Há também o fato de que os usuários do Telegram são mais engajados do que o usuário médio de mídia social. E embora as tendências pareçam mostrar que o engajamento do Telegram está diminuindo (algo que discutiremos nos próximos capítulos), a plataforma ainda está produzindo taxas de engajamento mais altas para empresas em comparação com outras mídias sociais.

Mas os usuários do Telegram são mais do que simplesmente engajados - eles também são normalmente compradores online. De acordo com um estudo recente, 72% dos usuários do Telegram relataram tomar uma decisão de compra depois de ver um serviço no Telegram, com as categorias mais populares sendo Forex, Crypto e outros negócios.

Promoção Telegram

Essa mentalidade de compra torna os usuários do Telegram o público perfeito, porque eles são muito decididos e rápidos para converter.

Outro motivo pelo qual o Telegram é tão bom para o comércio eletrônico tem a ver com a própria plataforma. Como mencionamos no capítulo anterior, o Telegram introduziu recentemente uma tonelada de novos canais de negócios e definitivamente há mais por vir! Seja através de links nos canais do Telegram ou postagens do Telegram, em breve muitas de nossas experiências de compras online começarão (e terminarão) no Telegram.

Marketing de Telegrama de Sucesso

Dito isso, seria um erro pensar que só porque você não vende serviços de comércio eletrônico, seu negócio não pertence ao Telegram!
Além de sua capacidade única de mover produtos, o Telegram também é um lugar incrível para as empresas criarem consciência de marca e se conectarem com novos públicos (e clientes em potencial).

Claro, se você quiser construir uma estratégia de serviço do Telegram que realmente ressoe com seu público-alvo, primeiro você precisa entender como funciona o algoritmo do Telegram - algo que discutiremos a seguir.

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O Algoritmo do Telegrama

Quando o Telegram anunciou pela primeira vez em 2017 que eles estavam substituindo o feed cronológico por um algoritmo, a maioria das pessoas respondeu com uma reação nada alegre ... E não mudou muito desde então.

Conforme o Telegram crescia em popularidade, ficou mais difícil acompanhar todos os posts compartilhados. Na verdade, de acordo com o Telegram, as pessoas perdiam em média 70% de suas mamadas quando eram cronológicas.

Diante disso, o Telegram criou um algoritmo que reorganizou os feeds das pessoas para que teoricamente vissem mais conteúdo relevante para elas.

Enquanto um feed cronológico requer pouca ou nenhuma suposição (tudo o que você realmente precisa se preocupar é postar quando seu público está mais ativo), os feeds baseados em algoritmos podem ser influenciados por uma tonelada de fatores diferentes - como quanto engajamento uma postagem obtém ou quanto tempo as pessoas passam vendo suas postagens.

Serviços de telegrama de Salvanik

Como o Telegram está constantemente atualizando o algoritmo para melhorar a experiência do usuário e priorizar certos tipos de conteúdo, pode ser difícil saber como otimizar suas postagens para obter o máximo de engajamento e alcance possíveis.

No ano passado, o Telegram realmente registrou como o algoritmo do Telegram funciona, incluindo os fatores que determinam como sua postagem será executada nos canais do Telegram (e quantas pessoas irão vê-la!). Aqui estão eles, classificados em termos de importância:

Interesse
Este é o Telegram prevendo o quanto você se importará com uma postagem.

Quanto mais eles pensam que você “visitará” aquele post, mais alto ele aparecerá em seu feed. Isso se baseia em “comportamento passado em conteúdo semelhante e potencialmente visão de máquina analisando o conteúdo real da postagem”, de acordo com o Telegram.

Pense nisso, visite a postagem no canal do Telegram: uma vez que você visita uma postagem, todo o seu canal de exploração fica cheio de postagens. E se alguém em seu feed postar uma postagem também, o Telegram vai adivinhar que você a visitará também.

Algoritmo de marketing do telegrama

oportunidade
Há quanto tempo uma foto ou vídeo foi postado? O novo algoritmo do Telegram priorizará as postagens recentes, portanto, você verá menos postagens de mais de uma semana atrás.

Embora o feed não volte à ordem cronológica de forma alguma, o Telegram está começando a se preocupar muito mais com quando você publica, em vez de apenas com o conteúdo ou engajamento na postagem.

Isso foi confirmado em 2017, quando o Telegram se comprometeu a criar um canal.

Serviço eficaz de telegrama

Relacionamento
Como resultado, as empresas precisarão estar mais cientes de quando seu público está mais ativo no Telegram, para que possam otimizar suas postagens para que apareçam naquele momento.

Como você conhece as contas que aparecem em seu feed? Se você costuma comentar as fotos de alguém ou é marcado nas fotos com essa pessoa, isso sinaliza para o Telegram que ela se enquadra na sua capacidade de “criação de canal no Telegram”. Como resultado, você provavelmente verá mais conteúdo que eles postarem (e vice-versa!).

Essa é uma ótima notícia para as empresas porque lhes dá uma maneira de permanecer sempre lembradas. Apenas peça aos seus membros para compartilharem suas postagens e certifique-se de otimizar suas postagens no Telegram para conseguir o maior número possível de novos membros.

Serviço de anúncio de telegrama

Outro serviço do Telegram é o “Advertisemnet” que influencia o algoritmo do Telegram:
Com que frequência você anuncia no Telegram? Se você é um usuário frequente, seu feed parecerá mais “cronológico”, pois o Telegram tenta “mostrar a você as melhores postagens desde sua última visita”.

Se você checar o aplicativo Telegram com menos frequência, seu feed será classificado mais para o que o Telegram acha que você vai gostar, em vez de cronologicamente.

Quantas pessoas se juntam ao seu canal? Se muitos membros entrarem em seu canal do Telegram, o Telegram terá mais opções para escolher, então você provavelmente não verá todas as postagens de todas as contas.

Compre membros do Telegram

Se você comprar membros do Telegram para o seu canal, verá mais resultados do seu canal do Telegram, então o Telegram mostrará mais o seu canal no algoritmo de pesquisa.

Se você gastar apenas um pouco do orçamento no Telegram a cada dia, obterá apenas os destaques do algoritmo.

Atualizações do serviço Telegram

É assim que funciona o serviço Telegram em 2020 Coisas que você deve saber sobre o serviço Telegram
Tudo o que você precisa saber sobre o serviço New Telegram.

identificando suas metas e objetivos
Agora que cobrimos como funciona o serviço Telegram, vamos falar sobre como definir suas metas e objetivos de marketing do Telegram.

Claro, o primeiro passo para identificar suas metas e objetivos no Telegram é entender exatamente o que “sucesso” significa para você.

Exemplo de metas de marketing do Telegram com Happy Socks
Você está usando o Telegram para criar consciência de marca e alcançar mais clientes ideais? Para mostrar seus produtos e serviços? Para desenvolver uma comunidade engajada? Para aumentar a fidelidade à marca?

Você usará o Telegram como uma ferramenta de atendimento ao cliente? Você confiará nele para informar os membros do canal do Telegram sobre seu negócio ou setor?

Existem muitas possibilidades quando se trata de usar o Telegram para atender às suas metas de negócios e, em última análise, a forma como você o usa depende de você. Apenas tenha em mente que as metas que você definir influenciarão fortemente as métricas que você usa para rastrear seu sucesso no Telegram.

Se você estiver usando o Telegram para construir um grande canal, é mais provável que se concentre em métricas de engajamento, como visualizações de postagens, contatos e compartilhamentos.

Se você estiver tendo problemas para decidir as metas de sua conta, considere as seguintes questões:

Por que você está usando o Telegram?
Como o Telegram pode ajudá-lo a atingir seus objetivos gerais de marketing?
Quanto tempo ou orçamento você pode comprometer com o Telegram?
Como o Telegram oferece algo diferente para outras plataformas?

Encontrando o seu público-alvo para o telegrama

Depois de determinar por que está usando o Telegram, você precisa pensar em quem está tentando atingir.

Se você já tem uma boa noção de quem é seu cliente ideal, uma boa estratégia é pegar o perfil desse cliente e extrapolar para o Telegram.

Pesquisa de segmentação de telegramas

Com que tipo de conteúdo eles se envolvem? Quais hashtags eles usam? De quais comunidades eles fazem parte? Responder a essas perguntas é uma ótima maneira de ter certeza de que você está atingindo seu público-alvo no Telegram.

Se ainda estiver tendo problemas, outra opção é pesquisar seus concorrentes. Vá ao grupo de seus concorrentes e clique em seus “Membros”. Você poderá ver toda a lista de usuários que se juntaram a eles. (Observação: não recomendamos simplesmente passar por esta lista e seguir cada uma delas. Em vez disso, use essas informações para construir uma estratégia para captar a atenção organicamente).

Você também pode usar essa estratégia para ver quais hashtags seus concorrentes estão usando. A visualização das postagens do Telegram ainda é uma das melhores maneiras de atingir o público no Telegram, especialmente agora que você pode entrar no canal do Telegram como faria com outros usuários.

Hashtags do telegrama

Ao pesquisar hashtags relevantes, tente ir o mais micro possível. Há uma boa chance de você encontrar algumas hashtags ultra-nicho que estão repletas de atividades de seu público-alvo.

Execute sua própria auditoria de telegrama

Com seus objetivos e público em mente, o próximo passo é dar uma olhada construtiva em seu canal do Telegram realizando um Telegram.

Ao fazer isso, você terá uma visão crítica de tudo o que fez na plataforma até agora, analisando-o e, em seguida, decidindo se ainda está atendendo às necessidades do seu negócio.

Cada elemento do seu canal do Telegram deve parecer intencional, incluindo a foto do canal, biografia, feed, legendas, hashtags e muito mais.

Mesmo as contas que você segue atualmente tornam-se parte de sua marca no Telegram. Você os acha inspiradores? Eles estão alinhados com o seu negócio? Ou eles são completamente aleatórios e desconectados?

Lembre-se de manter seus objetivos em mente enquanto estiver auditando sua conta, para garantir que cada decisão tomada o aproxime deles!

Depois de concluir seu canal do Telegram, você deve ter:

Definiu as metas e objetivos de negócios do Telegram
Uma compreensão clara de sua marca e voz
Solidificou a estética de seu conteúdo
Avalie sua estratégia de engajamento atual
Refinou sua estratégia de hashtag

Configurando seu canal de negócios do Telegram

É uma pergunta que ainda surge de vez em quando: “Devo mudar para um canal comercial do Telegram?”
O Telegram recentemente deu às empresas mais alguns grandes motivos para se converterem em um canal de negócios, nomeadamente a capacidade de adicionar links para canais do Telegram, serviços do Telegram e publicação automática no Telegram.

O fato é que hoje, como uma empresa no Telegram com objetivos de marketing claros, os benefícios que advêm da mudança para um canal de negócios são indiscutíveis.