Shërbimi i Telegramit

Kur Telegram doli për herë të parë në skenë në vitin 2013, ishte si çdo platformë tjetër sociale: e mbushur me selfie, kafshë shtëpiake dhe fotografi të ushqimit.

Transformimi i Telegramit nga një aplikacion i thjeshtë për ndarjen e bisedave në një kanal të plotë të marketingut është gati i plotë.

Thjesht shikoni disa nga veçoritë më të reja të platformës! Vetëm gjatë vitit të fundit, Telegram ka lëshuar dhjetëra mjete të reja për bizneset, përfshirë Kanalet, Grupet e avancuara dhe mënyra të reja për të bërë biznes nga kanalet Telegram, dhe platforma e re e pavarur e videos, thirrja Telegram.

Pavarësisht nëse punoni në e-commerce, arsim, apo media dhe botime, ia vlen të krijoni një prani në Telegram. Por nëse vërtet dëshironi të merrni përparim, duhet të njihni platformën (dhe audiencën tuaj) brenda dhe jashtë, duke përfshirë atë lloj përmbajtjeje që rezonon më shumë, si të ndërtoni një strategji të kanalit Telegram dhe si të gjurmoni metrikat dhe KPI-të tuaja.

Kjo është ajo ku hyn ky udhëzues. Në kapitujt vijues, ne do t'ju përshkojmë:

Bazat e një strategjie të rrumbullakosur të marketingut në Telegram
Këshilla se si të krijoni një profil efektiv të Telegramit
Drejtimi i fushatës suaj të parë të marketingut në Telegram
Hapësira dhe detaje të analizave tuaja të Telegramit
Këshilla se si të përdorni kanalin Telegram për biznes
Dhe shumë më tepër!

Por së pari, le të hedhim një vështrim pse Shërbimi i telegramit është kaq efektive për bizneset e tregtisë elektronike në veçanti.

Pse Marketingu në Telegram është Çelësi i Suksesit të Tregtisë Elektronike
Të gjithë e dimë se sa i shkëlqyeshëm është Telegram për ndarjen e fotove dhe videove me miqtë dhe familjen tonë, por është gjithashtu një kanal i pabesueshëm për marketingun e-commerce. Por pse?

Epo, një arsye e qartë është formati i Telegram. Për shkak të natyrës së Telegramit, Telegram mban mundësi masive për bizneset e tregtisë elektronike që kërkojnë të shfaqin produktet e tyre. Qoftë përmes fotove, videove ose kanaleve të rregullta në Telegram, miliona biznese kanë mësuar se ndërtimi i një kanali në Instagram mund të komplimentojë jashtëzakonisht shumë marketingun e tyre tregtar.

Marketingu në Telegram

Ekziston edhe fakti që përdoruesit e Telegramit janë më të angazhuar sesa përdoruesi mesatar i mediave sociale. Dhe ndërsa tendencat duket se tregojnë se angazhimi në Telegram po bie (diçka për të cilën do të diskutojmë në kapitujt vijues), platforma po prodhon akoma nivele më të larta angazhimi për bizneset krahasuar me mediat e tjera sociale.

Por përdoruesit e Telegramit janë më shumë se thjesht të angazhuar - ata gjithashtu janë zakonisht blerës online. Sipas një studimi të fundit, 72% e përdoruesve të Telegram raportojnë se kanë marrë një vendim blerje pasi kanë parë një shërbim në Telegram, me kategoritë më të njohura Forex, Crypto dhe bizneset e tjera.

Promovimi i Telegramit

Kjo mendësi blerjeje i bën përdoruesit e Telegramit audiencën e përsosur sepse ata janë me qëllim të lartë dhe të shpejtë për tu konvertuar.

Një arsye tjetër që Telegram është kaq i shkëlqyeshëm për tregtinë elektronike ka të bëjë me vetë platformën. Siç kemi përmendur në kapitullin e mëparshëm, Telegram kohët e fundit ka prezantuar një ton të kanaleve të reja të biznesit dhe patjetër që ka më shumë për të ardhur! Qoftë përmes lidhjeve në kanalet Telegram apo postimeve në Telegram, shumë shpejt shumë nga përvojat tona të blerjeve në internet do të fillojnë (dhe do të përfundojnë) në Telegram.

Marketingu i suksesshëm i Telegramit

E gjithë kjo tha, do të ishte gabim të mendosh se vetëm për shkak se nuk shet shërbime të tregtisë elektronike, biznesi yt nuk i përket Telegramit!
Përtej aftësisë së tij unike për të lëvizur produkte, Telegram është gjithashtu një vend i pabesueshëm për bizneset për të krijuar ndërgjegjësimin e markës dhe për t'u lidhur me audiencat e reja (dhe klientët e mundshëm).

Sigurisht, nëse doni të ndërtoni një strategji të shërbimit Telegram që me të vërtetë rezonon me audiencën tuaj të synuar, së pari duhet të kuptoni se si funksionon algoritmi i Telegram - diçka për të cilën do të diskutojmë më tej.

Programues falas i Telegramit

Planifikoni një javë postimesh në Telegram në 20 minuta me programuesin falas të Telegramit më vonë!

Algoritmi i Telegramit

Kur Telegram njoftoi për herë të parë në 2017 se po zëvendësonin burimin kronologjik me një algoritëm, shumica e njerëzve u përgjigjën me një reagim më pak të gëzueshëm… Dhe që nga ajo kohë nuk ka ndryshuar shumë.

Ndërsa Telegrami rritej në popullaritet, u bë më e vështirë për të ndjekur të gjitha shkëmbimet e postimeve. Në fakt, sipas Telegramit, njerëzit humbnin mesatarisht 70% të burimeve të tyre kur ishte kronologjike.

Në dritën e kësaj, Telegram krijoi një algoritëm që ri-organizoi burimet e njerëzve në mënyrë që ata teorikisht të shikonin më shumë përmbajtje që ishte e rëndësishme për ta.

Ndërsa një burim kronologjik kërkon hamendësime të pakta pa asnjë dyshim (gjithçka për të cilën duhet të shqetësoheni vërtet është të postoni kur audienca juaj është më aktive), burimet e bazuara në algoritme mund të ndikohen nga një mori faktorësh të ndryshëm - si p.sh. sa angazhim merr një post ose sa kohë njerëzit kalojnë duke parë postimet tuaja.

Shërbime telegrami nga Salvanik

Meqenëse Telegram po azhurnon vazhdimisht algoritmin për të përmirësuar përvojën e përdoruesit dhe për t’i dhënë përparësi llojeve të caktuara të përmbajtjes, mund të jetë e vështirë të dish të zgjedhësh postimet e tua për të marrë sa më shumë angazhim dhe arritje të mundshme.

Vitin e kaluar, Telegram në të vërtetë regjistroi se si funksionon algoritmi i Telegramit, përfshirë faktorët që përcaktojnë se si do të performojë postimi juaj në kanalet Telegram (dhe sa njerëz do ta shohin atë!). Këtu ato janë më poshtë, të renditura për nga rëndësia:

Interes
Ky është Telegrami që parashikon se sa shumë do të interesoheni për një postim.

Sa më shumë që ata mendojnë se do ta "vizitoni" atë postim, aq më lart shfaqet në burimin tuaj. Kjo bazohet në "sjelljen e kaluar në përmbajtje të ngjashme dhe vizionin e mundshëm makinerik duke analizuar përmbajtjen aktuale të postimit", sipas Telegram.

Mendoni se ky viziton postimin e kanalit Telegram: sapo të vizitoni një postim, i gjithë kanali juaj i eksplorimit është plot me postime. Dhe nëse dikush në burimin tuaj poston një postim gjithashtu, Telegram do të mendojë se edhe ju do ta vizitoni atë.

Algoritmi i marketingut në telegram

voli
Sa kohë më parë ishte postuar një foto apo video? Algoritmi i ri i Telegramit do t'i japë përparësi postimeve të fundit, kështu që shpresojmë të shihni më pak postime nga mbi një javë më parë.

Ndërsa burimi nuk do të kthehet në asnjë mënyrë kronologjikisht, Telegram ka filluar të kujdeset shumë më tepër kur postoni, në vend të përmbajtjes ose angazhimit në postim.

Kjo u konfirmua në vitin 2017 kur Telegram u zotua për krijimin e një kanali.

Shërbim efektiv në telegram

Marrëdhënie
Si rezultat, bizneset do të duhet të jenë më të vetëdijshëm se kur audienca e tyre është më aktive në Telegram, kështu që ata mund të zgjedhin postimet e tyre që të shfaqen në atë kohë.

Si i njihni llogaritë që shfaqen në burimin tuaj? Nëse shpesh komentoni mbi fotot e dikujt ose etiketoheni në foto me ta, kjo i sinjalizon Telegramit se ata bien në aftësinë tuaj "krijimi i kanalit Telegram". Si rezultat, ka të ngjarë të shihni më shumë përmbajtje që ata postojnë (dhe anasjelltas!).

Ky është një lajm i shkëlqyeshëm për bizneset sepse u jep atyre një mënyrë për të qëndruar mendjelehtë. Thjesht kërkoni anëtarët tuaj të ndajnë postimet tuaja dhe sigurohuni që të optimizoni postimet tuaja në Telegram për të marrë sa më shumë anëtarë të rinj të jetë e mundur.

Shërbim reklamimi në telegram

Shërbim tjetër për Telegram është "Advertisemnet" që ndikon në algoritmin e Telegramit:
Sa shpesh reklamoni në Telegram? Nëse jeni një përdorues i shpeshtë, burimi juaj do të duket më "kronologjik" pasi Telegram përpiqet t'ju "tregojë postimet më të mira që nga vizita juaj e fundit".

Nëse kontrolloni aplikacionin Telegram më rrallë, atëherë burimi juaj do të renditet më shumë sipas asaj që Telegram mendon se do t'ju pëlqejë, në vend se në mënyrë kronologjike.

Sa njerëz i bashkohen kanalit tuaj? Nëse shumë anëtarë bashkohen në kanalin tuaj Telegram, atëherë Telegram ka më shumë mundësi për të zgjedhur, kështu që ndoshta nuk do të shihni të gjitha postimet nga çdo llogari.

Bleni anëtarët e Telegramit

Nëse blini anëtarët e Telegram për kanalin tuaj, do të shihni më shumë rezultat nga kanali juaj Telegram, atëherë Telegram do të tregojë më shumë kanalin tuaj në algoritmin e kërkimit.

Nëse shpenzoni vetëm disa buxhet në Telegram çdo ditë, atëherë do të merrni pikat kryesore nga algoritmi.

Përditësimet e shërbimit të telegramit

Kjo është mënyra se si funksionon shërbimi Telegram në vitin 2020 Gjërat që Duhet Të Dihet Për Shërbimin Telegram
Gjithçka që duhet të dini për shërbimin e ri të Telegramit.

identifikimin e qëllimeve dhe objektivave tuaja
Tani që kemi mbuluar mënyrën e funksionimit të shërbimit Telegram, le të flasim rreth asaj se si të vendosni qëllimet dhe objektivat tuaja të marketingut në Telegram.

Sigurisht, hapi i parë për të identifikuar qëllimet dhe objektivat tuaja në Telegram është të kuptoni saktësisht se çfarë do të thotë "suksesi" për ju.

Telegrami Qëllimet e marketingut Shembull me Çorape të Gëzuar
A po përdorni Telegram për të rritur ndërgjegjësimin e markës dhe për të arritur më shumë klientë tuaj ideal? Për të shfaqur produktet dhe shërbimet tuaja? Të rritet një komunitet i angazhuar? Për të rritur besnikërinë e markës?

A do ta përdorni Telegramin si një mjet për shërbimin ndaj klientit? A do të mbështeteni tek ajo për të edukuar anëtarët e kanalit tuaj Telegram në lidhje me biznesin ose industrinë tuaj?

Ka shumë mundësi kur bëhet fjalë për përdorimin e Telegram për të përmbushur qëllimet e biznesit tuaj dhe mënyrën se si e përdorni atë në fund të fundit varet nga ju. Thjesht mbani në mend se qëllimet që vendosni do të ndikojnë shumë në matjet që përdorni për të ndjekur suksesin tuaj në Telegram.

Nëse po përdorni Telegram për të ndërtuar një kanal të madh, ka më shumë të ngjarë të përqendroheni në matjet e angazhimit, të tilla si pamjet e postimeve, kontaktet dhe ndarjet.

Nëse keni probleme të vendosni për qëllimet për llogarinë tuaj, mund të ndihmojë të merrni në konsideratë pyetjet e mëposhtme:

Pse jeni duke përdorur Telegram?
Si mund të ju ndihmojë Telegram në arritjen e qëllimeve tuaja të përgjithshme të marketingut?
Sa kohë ose buxhet mund të zotëroni për Telegram?
Si ju ofron Telegram diçka ndryshe nga platformat e tjera?

Gjetja e audiencës tuaj të synuar të telegramit

Pasi të keni përcaktuar pse po përdorni Telegram, duhet të mendoni se kë po përpiqeni të synoni.

Nëse tashmë keni një sens të mirë se kush është klienti juaj ideal, një strategji e mirë është ta çoni atë profil të klientit dhe ta ekstrapoloni në Telegram.

Hulumtimi i shënjestrimit të telegramit

Me çfarë lloj përmbajtjeje angazhohen ata? Çfarë hashtag përdorin ata? Në cilat bashkësi janë pjesë? Përgjigjja e këtyre pyetjeve është një mënyrë e shkëlqyeshme për të siguruar që po godisni audiencën tuaj të synuar në Telegram.

Nëse ende keni probleme, një mundësi tjetër është të hulumtoni konkurrencën tuaj. Shko tek grupi i konkurrentëve tuaj dhe kliko tek "Anëtarët" e tyre. Ju do të jeni në gjendje të shihni të gjithë listën e përdoruesve që u bashkuan atyre. (Shënim: ne nuk rekomandojmë që thjesht të kaloni nëpër këtë listë dhe të ndiqni secilën. Në vend të kësaj, përdorni këtë informacion për të ndërtuar një strategji për të tërhequr vëmendjen e tyre organikisht).

Ju gjithashtu mund të përdorni këtë strategji për të parë se çfarë hashtags po përdorin konkurrentët tuaj. Pamja e postimit në Telegram është ende një nga mënyrat më të mira për të arritur audiencën në Telegram, veçanërisht tani që mund të bashkoheni në kanalin Telegram ashtu si do të bënit përdoruesit e tjerë.

Hashtags Telegram

Kur hulumtoni hashtags përkatëse, përpiquni të shkoni sa më mikro që të jetë e mundur. Ka një shans të mirë për të gjetur disa hashtags ultra-ngrohtë që janë të mbushura me aktivitete nga audienca juaj e synuar.

Drejtoni vetë Auditimin tuaj në Telegram

Duke pasur parasysh qëllimet dhe audiencën tuaj, hapi tjetër është të shikoni në mënyrë konstruktive kanalin tuaj Telegram duke kryer një Telegram.

Duke e bërë këtë, ju do të merrni një vështrim kritik ndaj gjithçkaje që keni bërë në platformë deri më tani, duke e analizuar atë, dhe më pas do të vendosni nëse po i shërben ende nevojave të biznesit tuaj.

Secili element i kanalit tuaj Telegram duhet të ndihet i qëllimshëm, duke përfshirë foton e kanalit tuaj, bio, burim, titra, hashtag etj.

Edhe llogaritë që ndiqni aktualisht bëhen pjesë e markës suaj në Telegram. A i shihni ato frymëzuese? A përputhen ato me biznesin tuaj? Apo janë plotësisht të rastësishëm dhe të shkëputur?

Mos harroni të mbani në mend qëllimet tuaja ndërsa jeni duke kontrolluar llogarinë tuaj për t'u siguruar që çdo vendim që merrni ju afron më pranë tyre!

Pasi të keni përfunduar kanalin tuaj Telegram, duhet të keni:

Përcaktuan qëllimet dhe objektivat e biznesit tuaj në Telegram
Një kuptim i qartë i markës dhe zërit tuaj
Solidifikuar estetikën tuaj të përmbajtjes
Vlerësoni strategjinë tuaj aktuale të angazhimit
Rafinoni strategjinë tuaj të hashtag

Vendosja e kanalit të biznesit tuaj në Telegram

Ashtë një pyetje që shfaqet herë pas here: "A duhet të kaloj në një kanal biznesi Telegram".
Telegram kohët e fundit u dha bizneseve edhe disa arsye të mëdha për t'u kthyer në një kanal biznesi, domethënë aftësinë për të shtuar lidhje në kanalet Telegram, shërbimet e Telegramit dhe publikimin automatik në Telegram.

Fakti është që sot, si një biznes në Telegram me qëllime të qarta të marketingut, përfitimet që vijnë nga kalimi në një kanal biznesi janë të padiskutueshme.