Paano Gamitin ang Telegram Para sa Negosyo?

Mahigit sa 400 milyong mga gumagamit sa buong mundo ang gumagamit na ng Telegram para sa personal at layunin ng negosyo, at higit sa 200 milyong mga gumagamit ang bumibisita ng hindi bababa sa isang channel ng negosyo araw-araw.

Tulad ng pagtutuon ng Telegram sa pagkonekta ng mga tao sa nilalaman mula sa pamilya at mga kaibigan, naging "bagong tahanan para sa mga tatak," kung saan mataas ang pakikipag-ugnayan, ang mga tagasuskribi ay tapat sa tatak, at makakamit ang tunay na mga layunin sa negosyo.

Narito ang lahat ng iyong nalalaman tungkol sa kung paano gamitin ang Telegram para sa negosyo kung nagsisimula ka lang o kailangan mo lang bang pinuhin ang iyong umiiral na diskarte.

Hakbang 1: Lumikha ng isang channel ng negosyo sa Telegram

Kung mayroon ka ng isang personal na Telegram account na may nilalamang naaangkop sa tatak at isang naitaguyod na sumusunod, baka gusto mong i-convert lamang ito sa isang channel ng negosyo ng Telegram. Binibigyan ka nito ng pag-access sa lahat ng mga tampok sa negosyo ngunit ginagawang seamless ang paglipat para sa iyong mga mayroon nang mga miyembro.

Maaari mo ring piliing lumikha ng isang bagong-bagong channel ng negosyo ng Telegram. Ito ang tamang pagpipilian kung wala kang mayroon nang personal na account, o kung ang iyong personal na account ay hindi tumpak na kumakatawan sa iyong negosyo.

Paano mag-set up ng isang Telegram channel

I-download ang Telegram app para sa iOS, Android, o Windows.

Buksan ang app at i-tap ang Mag-sign Up.
Ipasok ang iyong numero ng mobile at i-tap ang Susunod. Kung nais mong ikonekta ang iyong Telegram channel sa iyong account, tiyaking lumikha ng isang channel sa iyong personal na account.

Hakbang 2: Pumili ng tamang pangalan at punan ang impormasyon ng iyong channel.

(Sumisid kami sa kung paano i-optimize ang impormasyon ng iyong channel sa Telegram na negosyo sa ibang pagkakataon sa post na ito.)
I-tap ang Tapos na.

Mayroon ka na ngayong isang personal na Telegram account na handa nang lumikha ng isang channel sa negosyo. Magpatuloy sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba.

Mag-log in sa iyong mayroon nang personal na Telegram account sa app.
Tapikin ang icon na Pencil upang lumikha ng isang channel.
I-tap ang icon sa kanang tuktok ng screen, pagkatapos ay tapikin ang bagong channel.
I-tap ang Tapos na.

Ang karamihan sa mga gumagamit ng Telegram ay wala pang 35 taong gulang, na may malapit na paghati sa pagitan ng mga gumagamit ng lalaki at babae. Ang Asya at Africa ang may pinakamaraming bilang ng mga gumagamit ng Telegram, na sinusundan ng India, at Indonesia. Magandang impormasyon iyon upang makapagsimula ka, ngunit kailangan mong lumampas sa pangkalahatang mga demograpiko ng Telegram upang tukuyin ang isang target na madla na natatangi sa iyong tatak.

Dahil ang pagtukoy sa iyong target na merkado ay isa sa pinakamahalagang bahagi ng iyong diskarte sa marketing para sa anumang tool sa marketing, lumikha kami ng isang sunud-sunod na gabay na nagpapaliwanag ng lahat ng mga detalye.

Layunin ng negosyo ng paggamit ng Telegram

Tukuyin kung sino ang bumibili mula sa iyo.
Suriin ang analytics sa iyong iba pang mga social media channel upang malaman kung sino ang sumusunod sa iyo doon.
Gumawa ng ilang masusing pagsasaliksik ng kakumpitensya.
Lumikha ng isang malinaw na pahayag ng halaga para sa iyong tatak.
Kapag naintindihan mo na kung sino ang iyong tagapakinig, pag-isipan kung anong uri ng nilalaman ang nais nilang makita mula sa iyo.
Anong uri ng nilalaman ang nai-post nila sa kanilang sariling mga channel?
Paano sila nakikipag-ugnayan sa iyong mga kakumpitensya o mga katulad na tatak?

Magtakda ng mga layunin at layunin para sa iyong channel

Ang pag-alam kung ano ang nais mong magawa sa pamamagitan ng paggamit ng Telegram para sa negosyo ay ang unang yugto sa paglikha ng isang mabisang diskarte sa Telegram. Ang pag-unawa sa iyong mga layunin ay nagpapanatili sa iyo sa track at nagbibigay-daan sa iyo upang ituon ang lahat ng iyong mga pagsisikap sa pagkamit ng tunay na mga layunin sa negosyo.

Ang mga mabisang layunin ay sumusunod sa balangkas ng SMART. Nangangahulugan ito na sila ay:

tiyak
Maaaring sukatin
Maaabot
May kaugnayan, at
Napapanahon
Habang binubuo mo ang iyong presensya sa Telegram, okay lang na magkaroon ng mga layunin batay sa mga walang kabuluhan na sukatan tulad ng mga miyembro, mga pagbisita sa post, at mga contact. Ngunit tiyaking nagtakda ka rin ng mga layunin na nauugnay sa mga tunay na layunin ng negosyo. Na humahantong sa amin sa…

Ituon ang tamang sukatan ng pagganap
Ang eksaktong sukatan upang sukatin at subaybayan ay magkakaiba para sa bawat negosyo. Ngunit, sa pangkalahatan, dapat kang tumuon sa mga sukatan na nauugnay sa social funnel.

Nangangahulugan iyon na ang iyong mga layunin ay dapat na nakahanay sa isa sa apat na yugto sa paglalakbay ng customer:

Kamalayan: May kasamang mga sukatan tulad ng kamalayan sa tatak, rate ng paglago ng mga miyembro, at mga view ng post.
Pakikipag-ugnayan: May kasamang mga sukatan tulad ng rate ng pakikipag-ugnayan (batay sa mga view ng post sa channel) at rate ng pagpapalaki (batay sa pagbabahagi).
Conversion: Bilang karagdagan sa rate ng conversion, nagsasama ito ng mga sukatan tulad ng click-through rate at bounce rate. Kung gumagamit ka ng mga bayad na ad, nagsasama rin ang mga sukatan ng conversion ng cost per click at CPM.
Customer: Ang mga sukatang ito ay batay sa mga pagkilos na ginagawa ng mga customer, tulad ng pagbibigay ng mga testimonial.

Hakbang 4: Mangako sa isang regular na iskedyul ng pag-post
Kapag nagsimula ka nang bumuo ng isang channel sa Telegram, aasahan ng iyong mga miyembro na bisitahin ang mga post mula sa iyo nang regular. Nais mong ipaalam sa kanila ang iyong tatak at nakikipag-ugnayan sa iyong nilalaman nang hindi nalulula ang mga ito hanggang sa puntong nag-tune sila — o mas masahol pa, iwanan ang iyong channel.

Walang isang oras na pinakamahusay na mag-post para sa lahat ng mga negosyo. Sinuri ng Hoot-suite at Unmetric ang 200,000 mga post sa Telegram sa 11 magkakaibang negosyo at natukoy na ang pinakamainam na oras upang mag-post sa Telegram ay magkakaiba-iba depende sa iyong industriya. Ang industriya ng Pagkain at Inumin, halimbawa, ay nahahanap ang pinaka-matagumpay na pag-post sa 12 pm, habang ang negosyong Edukasyon ay natanggap na walang pakikipag-ugnayan kapag nag-post sa 4 pm

Bukod sa pagmamarka ng bench ng iyong Telegram channel laban sa iba pang mga nangungunang tatak sa iyong negosyo, kakailanganin mong gumawa ng ilang pagsubok upang matukoy kung anong oras ang lumilikha ng pinakamaraming pakikipag-ugnayan para sa iyong mga post (higit pa sa paglaon).

Ang pangunahing kadahilanan ay upang maunawaan kung ang iyong madla ay online. Tandaan na maaaring wala sila sa parehong time zone na tulad mo. Ipinapakita sa iyo ng Telegram Insights nang eksakto kapag ang iyong mga miyembro ay online, pinaghiwalay ng araw.

Kapag natukoy mo ang iyong pinakamahusay na oras upang mag-post sa channel, lumikha ng isang kalendaryo ng nilalaman upang planuhin at iiskedyul nang maaga ang iyong Telegram channel.

Hakbang 3: I-optimize ang iyong Telegram channel
Naglagay ka ng ilang pangunahing impormasyon sa channel noong una mong nilikha ang iyong Telegram channel. Panahon na upang i-optimize ang iyong channel para sa pinakamahusay na mga resulta.

I-optimize ang iyong Telegram channel bio

Ang iyong Telegram channel bio ay 80 character lang ang haba, ngunit kailangan nitong gumawa ng maraming mabibigat na pag-angat. Sinasabi nito sa mga first-time na bisita kung sino ka, tungkol saan ang iyong tatak, at kung bakit dapat silang magmalasakit.

Paano mo mai-cram ang napakaraming impormasyon sa isang maliit na puwang, habang dinadala ang pagkatao ng tatak? Mayroon kaming isang buong gabay sa paglikha ng isang mabisang Telegram bio para sa negosyo, ngunit narito ang ilang mga mabilis na tip:

Gamitin ang boses ng iyong tatak: Ipakita ang iyong pagkatao. Pumunta kaswal, o propesyonal, o medyo bastos, depende sa kung ano ang makatuwiran para sa iyong negosyo.
Isama ang mga hashtag: Ang mga telegram bio hashtag ay nai-click, at mahusay na paraan upang maipakita ang nilalamang binuo ng gumagamit.
Subukan ang emoji: Ang mga maliliit na simbolo na ito ay makakatulong sa iyong maghatid ng maraming impormasyon sa isang character lamang.
Gumamit ng spacing at line break: Ginagawa ng mga line break na gawing mas madaling basahin ang iyong bio sa online.
I-optimize ang iyong larawan sa channel ng Telegram
Para sa karamihan ng mga negosyo, ang pinakamahusay na profile pic ay ilang bersyon ng iyong logo. Gumamit ng parehong larawang ginamit mo sa iba pang mga social profile upang matulungan ang mga tao na agad na makilala ang iyong tatak.

Ipinapakita ang larawan ng iyong Telegram channel bilang 110 x 110 pixel, ngunit nakaimbak ito sa 320 x 320 pixel. Nangangahulugan iyon na magandang ideya na mag-upload ng larawan ng hindi bababa sa 320 mga pixel parisukat upang matiyak na handa ka na kung binago ng Telegram kung paano ipinakita ang mga larawan sa profile.

Ang iyong Telegram channel pic ay na-crop sa isang larawan sa app, kaya tiyaking ang iyong logo ay ganap na nakikita sa ganitong hugis.

Tiyaking kumpleto ang iyong channel sa Telegram

Gamitin ang lahat ng mga bahagi ng iyong Telegram channel sa kanilang buong kalamangan.

Pangalan at link: Ito lamang ang mga bahagi ng iyong Telegram channel na kasama sa paghahanap sa Telegram, kaya't gamitin ito nang matalino. Isama ang iyong tunay na pangalan ng tatak pati na rin ang anumang mga pagkakaiba-iba (tulad ng isang karaniwang pagpapaikli). Ang paggamit ng parehong username (o hawakan) sa lahat ng mga social network ay ginagawang madali para sa mga tagahanga na mahanap ka.

Website: Ito ang nag-iisang lugar sa Telegram kung saan maaari kang mag-post ng isang naka-click na organikong link, kaya tiyaking isasama ang isa! Mag-link sa iyong website, iyong pinakabagong post sa blog, isang kasalukuyang kampanya, o isang espesyal na link sa Telegram.

Samantalahin ang mga tampok sa Telegram channel

Kapag gumamit ka ng Telegram channel para sa negosyo, nakakakuha ka ng access sa maraming mga tampok sa profile na hindi magagamit sa mga personal na account. Kapag gumagamit ka ng isang Telegram account o nagsisimula ng isang channel, tiyaking sinasamantala mo ang mga pagpipiliang ito lamang sa negosyo:

Impormasyon sa pakikipag-ugnay: Magsama ng admin username, numero ng telepono, o pisikal na address upang ang mga miyembro ay maaaring kumonekta sa iyo nang direkta mula sa iyong profile. Kapag nagdagdag ka ng impormasyon sa pakikipag-ugnay, lumilikha ang Telegram ng mga kaukulang link (Tumawag, Email, o admin account) para sa iyong profile.
Lumilitaw ito sa ilalim ng iyong pangalan at ipinapakita sa mga tao sa isang sulyap ang ginagawa mo.

Mga pindutan na call-to-action: Pinapayagan nito ang mga miyembro na magpadala sa iyo ng mensahe, gumawa ng mga pagpapareserba, bumili ng mga tiket, at higit pa, mula mismo sa iyong Telegram channel bio. Mula sa iyong Telegram channel, i-tap ang I-edit ang Profile, pagkatapos ang Mga Pagpipilian sa Pakikipag-ugnay, pagkatapos ay Magdagdag ng isang pindutan ng pagkilos.

Gamitin ang lahat ng mga magagamit na pagpipilian para sa Telegram channel.

Magbahagi ng mahusay na nilalaman sa iyong Telegram channel

Lumikha ng isang visual aesthetic para sa iyong tatak
Ang Telegram channel ay tungkol sa negosyo, kaya't mahalagang magkaroon ng isang makikilalang pagkakakilanlan.

Una, isipin kung ano ang ipapakita mo sa iyong mga post sa channel. Sa ilang mga kaso, magiging malinaw ang nilalaman: maaaring ipakita ng isang linya ng damit ang mga damit nito, at maaaring mag-post ang isang restawran ng mga larawan ng pagkain nito.

Kung nag-aalok ka ng mga serbisyo, subukang ipakita ang mga kwento ng customer (marahil ay natipon sa pamamagitan ng isang brand na hashtag). O pumunta sa likod ng mga eksena upang mai-highlight ang buhay sa opisina o ipakilala ang mga miyembro sa mga taong sumali sa iyong channel.

Kapag nagpasya ka sa isang tema ng nilalaman, pumunta para sa isang pare-pareho na na-optimize na hitsura. Nangangahulugan iyon ng pare-pareho ang mga kulay at filter at isang pangkalahatang aesthetic na madaling makita habang ang iyong mga miyembro ay nag-scroll sa kanilang Telegram feed.

Ang ilang malalaking mga channel ng Telegram admins ay may visual na istilo na agad na makikilala, at nakakakuha sila ng hindi kapani-paniwalang rate ng pakikipag-ugnayan. Sa mas mababa sa kalahating milyong mga miyembro, regular nilang binabalot ang 10,000 hanggang 20,000 mga pagbisita at daan-daang mga contact mula sa kanilang mga post.

Magbahagi ng mga kamangha-manghang larawan
Upang makagawa ng Telegram channel para sa iyong negosyo, kakailanganin mong gumamit ng magagaling na mga post na may magagandang larawan. Ngunit hindi mo kailangang maging isang propesyonal na litratista, at hindi mo kailangan ng maraming kagamitan.

Ang iyong mobile phone ay ang iyong matalik na kaibigan pagdating sa Telegram photography, dahil maaari kang mag-post diretso mula sa iyong aparato. Narito ang ilang mga tip upang makuha ang pinakamahusay na mga larawan kapag nag-shoot gamit ang iyong telepono:

Gumamit ng natural na ilaw. Walang sinuman ang mukhang mahusay sa isang flash na nag-iilaw sa mga may pinakamadulas na bahagi ng kanilang mukha at naglalagay ng mga kakatwang anino sa kanilang ilong at baba. Ang pareho ay totoo para sa mga pag-shot ng produkto. Ginagawa lamang ng natural na ilaw ang mga anino na mas malambot, mas mayaman ang mga kulay, at mas masarap tingnan ang mga larawan.

Iwasan ang malupit na ilaw. Ang huli na hapon ay isang hindi matatalo na oras upang kumuha ng litrato. Ang maulap na araw ay mas mahusay kaysa sa maaraw para sa pagbaril sa kalagitnaan ng araw.

Gumamit ng panuntunan ng pangatlo. Ang iyong camera ng telepono ay may naka-built na grid upang matulungan kang sundin ang panuntunang ito. Ilagay ang iyong paksa kung saan nagtagpo ang mga linya ng grid upang lumikha ng isang nakawiwiling larawan na wala sa gitna ngunit balansehin pa rin.
Subukan ang iba't ibang mga anggulo. Yumuko, tumayo sa isang upuan – gawin ang anumang kinakailangan upang makuha ang pinaka-kagiliw-giliw na bersyon ng iyong pagbaril (hangga't ligtas na gawin ito, syempre).

I-edit ang iyong post sa channel tulad ng isang pro

Gaano man kahusay ang iyong nilalaman, malamang na gugustuhin mong i-edit ang mga ito bago mai-post sa Telegram. Ang pare-parehong pag-edit ay isang paraan upang mapanatili ang iyong tatak na aesthetic at gawin ang iyong mga post na makilala.

Ang mga mobile photo editing app ay nagbibigay ng mga karagdagang filter o pagpipilian sa pag-edit upang matulungan kang makita ang iyong natatanging estilo. Maaari kang mag-import ng mga larawan na iyong na-edit o na-filter sa ibang lugar sa Telegram upang mai-post ang mga ito sa iyong channel.

Magkuwento ng magagaling na kwento sa iyong Telegram channel

Mahigit sa 200 milyong mga tao ang gumagamit ng Telegram araw-araw, at 39 porsyento ng mga taong sinurvey ang nagsabing mas naging interesado sila sa isang produkto o banda matapos itong makita sa mga channel. Sa katunayan, isang katlo ng pinakapinanood na mga channel ng Telegram ang nai-post ng mga negosyo.

Nilalaman na nawawala pagkalipas ng 24 na oras at mga bagong tampok sa pag-broadcast ay ginagawang perpektong lugar ang mga channel sa Telegram upang kumuha ng mga malikhaing peligro kasama ang pansin, mga larawan at video.

Paano mo masusulit ang channel ng Telegram?

Hindi nakakagulat, ang tampok na angkop na pangalan na ito ay isang mahusay na platform para sa negosyo. Sabihin ang mga tunay na kwento ng tatak na may simula, gitna, at katapusan. Maging malikhain sa Telegram channel at magbigay ng totoong halaga para sa iyong mga manonood na maakay ang mga ito sa ugali ng panonood nang tuloy-tuloy sa iyong post.

Tapusin ang iyong post sa isang malakas na call-to-action upang i-convert ang mga view ng iyong post sa masusukat na tagumpay sa negosyo.

Kailangan mo ng ilang inspirasyon? Suriin ang ilang magagandang halimbawa ng mga tatak na epektibo ang paggamit ng Telegram channel.

Nais mong pahabain ang buhay ng iyong nilalaman ng Telegram channel na lampas sa 24 na oras? Maaari mong gawin iyon sa Mga Highlight ng Telegram channel.

Sumulat ng mga nakakahimok na caption sa iyong Telegram channel

Ang Telegram ay maaaring isang visual platform, ngunit hindi iyon nangangahulugan na pinabayaan mo ang iyong mga caption. Pinapayagan ka ng mga caption na magkwento na nagbibigay-kahulugan sa post. Ang mga caption ay maaaring makapag-isip, tumawa, at makaramdam ng koneksyon sa iyong Telegram channel.

Upang lumikha ng mga nakakahimok na caption, kailangan mong bumuo ng isang malinaw na boses ng tatak. Ang pinakamahalagang bagay ay maging pare-pareho. Gumagamit ka ba ng emoji sa iyong mga caption? Mayroon bang mga alituntunin sa gramatika na sinusundan ng iyong channel? Anong mga hashtag ang ginagamit mo? Ang isang mahusay na hanay ng mga alituntunin sa istilo ay makakatulong na mapanatili ang iyong mga caption na naiiba at nasa tatak.

Para sa toneladang magagaling na mga halimbawa ng channel sa Telegram, at mga tool na makakatulong sa iyong gawing mas mahusay ang iyong sariling mga caption, tingnan ang aming post kung paano magsulat ng mga caption ng Telegram para sa post ng channel.

Hakbang 5: Palakihin at pansinin ang iyong madla

Sundin at makisali sa mga nauugnay na mga channel sa Telegram ay tungkol sa negosyo. Ang isang pamayanan na nauugnay sa iyong tatak ay mayroon nang sa Telegram. Kailangan mo lang silang hanapin. Ang isang paraan upang magawa iyon ay makisalamuha sa mga tao at tatak na sumali na.

Magsimula sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga hashtag ng Telegram at maghanap para sa naaangkop na mga post sa mga channel ng Telegram. Sumali sa mga channel na lumahok sa mga talakayang ito. Ito ay isang simpleng paraan upang ipakilala ang iyong presensya sa mga taong malamang na maging interesado sa iyong nilalaman.

Habang mas nakikilahok ka sa Telegram channel, makakakuha ka ng isang kahulugan na pumukaw sa pinaka tugon.

Gumamit ng tamang nilalaman sa Telegram channel

Nakatutulong ang kapaki-pakinabang na nilalaman na gawing mas madaling hanapin ang iyong channel sa Telegram.
Mahahanap ang mga caption sa Telegram channel, at ang mga link din. Kapag may nag-click sa o naghahanap ng isang hashtag, nakikita nila ang lahat ng nauugnay na nilalaman. Mahusay na paraan upang makuha ang iyong nilalaman sa harap ng mga taong hindi pa sumali sa iyong Telegram channel.

Maaaring gusto mong isaalang-alang ang paglikha ng iyong sariling branded na channel. Ang isang may brand na Telegram channel ay sumasalamin sa iyong tatak at hinihimok ang mga miyembro na magbahagi ng mga post na umaangkop sa hangaring iyon. Maaari itong maging isang mahusay na mapagkukunan ng nilalamang binuo ng gumagamit at hikayatin ang komunidad sa iyong mga miyembro.

Nais bang malaman ang higit pa? Suriin ang aming buong gabay sa kung paano gamitin ang Telegram channel.

Tumugon sa mga contact at feedback

Tandaan: Ang Telegram ay isang tool sa pagmemerkado sa lipunan. Hindi mo maaaring pabayaan ang aspeto ng lipunan. Nangangahulugan iyon ng pagtugon sa mga contact at pagbanggit ng iyong tatak sa Telegram, kaya't naramdaman ng mga gumagamit na maganyak na patuloy na makisali sa iyong channel.

Maaaring matukso kang i-automate ang iyong pakikipag-ugnayan gamit ang mga bot. Wag mo na gawin Sinubukan namin ito, at hindi ito gumagana nang maayos. Mag-ukol ng ilang oras sa tunay na pagtugon kapag may nagbanggit o nag-tag sa iyong tatak.

Makipagtulungan sa mga impluwensya ng Telegram

Ang marketing ng Influencer ay isang malakas na paraan ng pagkakaroon ng pag-access sa isang nakatuon at tapat na mga miyembro ng Telegram sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa isang Influencer na ang mga tagahanga ay maaaring interesado sa iyong tatak.

Kahit na ang maliliit na tatak na may limitadong badyet ay maaaring gumamit ng marketing ng influencer sa pamamagitan ng pagtatrabaho sa mga micro-influencer: mga taong may mas maliit ngunit nakatuon na mga miyembro.

Para sa mga pananaw sa totoong mundo sa kung paano pinakamahusay na makikipagtulungan sa mga influencer ng Telegram upang mapalago ang iyong Telegram channel, tingnan ang aming mga tip sa tagaloob sa post na ito mula sa mga nakaka-impluwensya.

Itaguyod ang iyong Telegram channel sa iba pang mga channel

Kung mayroon kang isang naitaguyod na miyembro sa iba pang mga social network, ipaalam sa mga taong iyon ang tungkol sa iyong bagong channel sa Telegram. Siguraduhing sabihin sa kanila kung anong uri ng nilalaman ang ibabahagi mo sa iyong Telegram channel, upang malaman nila kung bakit sulit ang kanilang oras na sumali sa iyo sa higit sa isang lugar.