Kaip naudoti telegramą verslui?

Daugiau nei 400 milijonų vartotojų visame pasaulyje jau naudoja „Telegram“ asmeniniams ir verslo tikslams, o daugiau nei 200 milijonų vartotojų kasdien lankosi bent viename verslo kanale.

Kai „Telegram“ atsisako susieti žmones su šeimos ir draugų turiniu, tai tapo „naujais prekių ženklų namais“, kur didelis įsitraukimas, abonentai ištikimi prekės ženklui ir galima pasiekti realių verslo tikslų.

Čia yra viskas, apie ką žinote kaip naudoti telegramą verslui ar jūs tik pradedate, ar tiesiog turite patobulinti esamą strategiją.

1 žingsnis: sukurkite „Telegram“ verslo kanalą

Jei jau turite asmeninę „Telegram“ paskyrą su prekės ženklui tinkamu turiniu ir nustatytu sekėju, galbūt norėsite ją tiesiog konvertuoti į „Telegram“ verslo kanalą. Tai suteikia jums prieigą prie visų verslo funkcijų, tačiau perėjimą sklandžiai padaro jūsų esami nariai.

Taip pat galite pasirinkti sukurti visiškai naują „Telegram“ verslo kanalą. Tai yra teisingas pasirinkimas, jei neturite esamos asmeninės paskyros arba jei jūsų asmeninė sąskaita tiksliai neatspindi jūsų verslo.

Kaip nustatyti „Telegram“ kanalą

Atsisiųskite „Telegram“ programą, skirtą „iOS“, „Android“ ar „Windows“.

Atidarykite programą ir palieskite Prisiregistruoti.
Įveskite savo mobiliojo telefono numerį ir palieskite Next. Jei norite prijungti „Telegram“ kanalą prie paskyros, įsitikinkite, kad sukūrėte kanalą naudodami asmeninę paskyrą.

2 žingsnis: Pasirinkite tinkamą pavadinimą ir užpildykite kanalo informaciją.

(Toliau šiame įraše panagrinėsime, kaip optimizuoti verslo kanalo „Telegram“ informaciją.)
Bakstelėkite Atlikta.

Dabar turite asmeninę „Telegram“ paskyrą, kuri yra paruošta verslo kanalui sukurti. Tęskite atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

Prisijunkite prie esamos asmeninės „Telegram“ paskyros programoje.
Norėdami sukurti kanalą, palieskite pieštuko piktogramą.
Viršutiniame dešiniajame ekrano kampe palieskite piktogramą, tada palieskite naują kanalą.
Bakstelėkite Atlikta.

Didžioji dauguma „Telegram“ vartotojų yra jaunesni nei 35 metų, o vyrų ir moterų vartotojai yra gana glaudžiai susiskaldę. Daugiausia „Telegram“ naudotojų turi Azija ir Afrika, jas atidžiai seka Indija ir Indonezija. Tai yra gera informacija, kad galėtumėte pradėti, tačiau norėdami apibrėžti tikslinę auditoriją, būdingą tik jūsų prekės ženklui, turite peržengti šias bendras „Telegram“ demografines ribas.

Kadangi tikslinės rinkos apibrėžimas yra viena iš svarbiausių bet kurio rinkodaros įrankio rinkodaros strategijos dalių, mes sukūrėme nuoseklų vadovą, kuriame paaiškinama visa išsami informacija.

Telegramos naudojimo verslo tikslas

Nustatykite, kas jau perka iš jūsų.
Patikrinkite kitų savo socialinės žiniasklaidos kanalų analizę, kad sužinotumėte, kas jus ten seka.
Atlikite išsamų konkurentų tyrimą.
Sukurkite aiškų savo prekės ženklo vertės teiginį.
Kai suprasite, kas yra jūsų auditorija, pagalvokite, kokį turinį jie nori matyti iš jūsų.
Kokį turinį jie skelbia savo kanaluose?
Kaip jie bendrauja su jūsų konkurentais ar panašiais prekių ženklais?

Nustatykite kanalo tikslus ir uždavinius

Žinojimas, ką norite pasiekti naudodami „Telegram“ verslui, yra pirmasis efektyvios „Telegram“ strategijos kūrimo etapas. Supratę savo tikslus, jūs nuolat sekate kelią ir galite sutelkti visas savo pastangas siekdami realių verslo tikslų.

Efektyvūs tikslai atitinka SMART sistemą. Tai reiškia, kad jie yra:

Specifinis
Išmatuojamas
Galimas
Atitinkamas ir
Laiku
Kuriant savo „Telegram“ dalyvavimą, tikslinga turėti tikslus, pagrįstus tuštybės metrika, pvz., Nariais, apsilankymais ir kontaktais. Tačiau būtinai nustatykite tikslus, susijusius su tikrais verslo tikslais. Kas mus veda į…

Sutelkite dėmesį į tinkamą našumo metriką
Tiksli metrika, kurią reikia įvertinti ir stebėti, kiekvienai įmonei skirsis. Tačiau apskritai turėtumėte sutelkti dėmesį į metriką, susijusią su socialiniu kanalu.

Tai reiškia, kad jūsų tikslai turėtų atitikti vieną iš keturių kliento kelionės etapų:

Sąmoningumas: apima metriką, pvz., Prekės ženklo žinomumą, narių augimo tempą ir įrašų peržiūras.
Įtraukimas: apima metriką, pvz., Įtraukimo rodiklį (atsižvelgiant į kanalo įrašo peržiūras) ir stiprinimo rodiklį (atsižvelgiant į bendras dalis).
Konversija: be konversijų rodiklio, tai apima metriką, pvz., Paspaudimų rodiklį ir atmetimo rodiklį. Jei naudojate mokamus skelbimus, konversijų metrika taip pat apima mokestį už paspaudimą ir MUT.
Klientas: ši metrika pagrįsta klientų atliekamais veiksmais, pavyzdžiui, teikiant atsiliepimus.

4 žingsnis: Laikykitės įprasto komandiruočių tvarkaraščio
Kai pradėsite kurti kanalą „Telegram“, jūsų nariai tikėsis reguliariai lankytis jūsų pranešimuose. Norite, kad jie žinotų savo prekės ženklą ir įsitrauktų į jūsų turinį, neužgoždami jų iki taško, kurį jie suderina, arba dar blogiau, palikite savo kanalą.

Nėra nė vieno laiko, kurį būtų geriausia paskelbti visoms įmonėms. „Hoot-suite“ ir „Unmetric“ išanalizavo 200,000 11 „Telegram“ pranešimų 12 skirtingų verslų ir nustatė, kad geriausias laikas paskelbti „Telegram“ labai priklauso nuo jūsų pramonės. Pavyzdžiui, maisto ir gėrimų pramonei labiausiai sekasi paskelbti 4 val., O švietimo verslas praranda įsitraukimą, kai skelbia XNUMX val.

Be to, kad palygintumėte savo „Telegram“ kanalą su kitais populiariausiais savo prekės ženklais, turėsite atlikti tam tikrus bandymus, kad nustatytumėte, kuris laikas, atrodo, sukuria didžiausią jūsų įrašų įtraukimą (daugiau apie tai vėliau).

Pagrindinis veiksnys yra suprasti, kada jūsų auditorija yra internete. Atminkite, kad jie gali būti ne toje pačioje laiko juostoje kaip jūs. „Telegram Insights“ parodo tiksliai, kai jūsų nariai yra prisijungę, suskirstyti pagal dienas.

Kai nustatysite geriausią laiką paskelbti kanale, sukurkite turinio kalendorių, kad iš anksto suplanuotumėte ir suplanuotumėte savo „Telegram“ kanalą.

3 žingsnis: optimizuokite savo telegramos kanalą
Kai įvedėte „Telegram“ kanalą, įvedėte tam tikrą pagrindinę informaciją. Dabar atėjo laikas optimizuoti kanalą, kad pasiektumėte geriausių rezultatų.

Optimizuokite „Telegram“ kanalo biografiją

Jūsų „Telegram“ kanalo biografija yra tik 80 simbolių ilgio, tačiau jai reikia daug sunkiai kelti. Pirmą kartą lankytojams pasakoma, kas tu esi, koks tavo prekės ženklas ir kodėl jie turėtų tai rūpintis.

Kaip sukrauti tiek daug informacijos į tokią mažą erdvę, kartu perteikiant prekės ženklo asmenybę? Mes turime išsamų vadovą, kaip sukurti veiksmingą „Telegram“ biografiją verslui, tačiau pateikiame keletą greitų patarimų:

Pasinaudokite savo prekės ženklo balsu: perteikite savo asmenybę. Eikite laisvalaikiu, profesionalu ar šiek tiek įžūliai, atsižvelgiant į tai, kas prasminga jūsų verslui.
Įtraukti žymas su grotelėmis: „Telegram“ biografijos žymas su grotelėmis galima spustelėti ir tai yra puikus būdas parodyti vartotojų sukurtą turinį.
Išbandykite jaustukus: šie maži simboliai gali padėti perduoti daug informacijos tik vienu simboliu.
Naudokite tarpus ir eilučių pertraukas: eilučių pertraukėlės palengvina jūsų biografijos skaitymą internete.
Optimizuokite „Telegram“ kanalo vaizdą
Daugeliui įmonių geriausias profilio paveikslėlis yra tam tikra jūsų logotipo versija. Naudokite tą patį paveikslėlį, kurį naudojate kituose socialiniuose profiliuose, kad padėtumėte žmonėms akimirksniu atpažinti jūsų prekės ženklą.

„Telegram“ kanalo nuotrauka rodoma kaip 110 x 110 taškų, tačiau ji saugoma 320 x 320 taškų. Tai reiškia, kad gera idėja įkelti nuotrauką, kurios kvadratas yra ne mažesnis kaip 320 taškų, kad būtumėte pasirengę, jei „Telegram“ pakeis profilio nuotraukų rodymo būdą.

Jūsų „Telegram“ kanalo paveikslėlis yra apkarpytas programoje esančioje nuotraukoje, todėl įsitikinkite, kad šios formos logotipas yra visiškai matomas.

Įsitikinkite, kad jūsų „Telegram“ kanalas baigtas

Išnaudokite visus „Telegram“ kanalo komponentus, kad jie būtų visapusiškai naudingi.

Vardas ir nuoroda: Tai vienintelės jūsų „Telegram“ kanalo dalys, įtrauktos į „Telegram“ paiešką, todėl naudokite jas protingai. Įtraukite tikrąjį prekės ženklo pavadinimą ir visus variantus (pvz., Įprastą santrumpą). Naudojant tą patį vartotojo vardą (arba rankeną) visuose socialiniuose tinkluose, gerbėjams lengviau jus rasti.

Svetainė: tai vienintelė „Telegram“ vieta, kurioje galite paskelbti organišką spustelėjamą nuorodą, todėl būtinai įtraukite ją! Nuoroda į savo svetainę, naujausią tinklaraščio įrašą, dabartinę kampaniją arba specialią nuorodą „Telegram“.

Pasinaudokite „Telegram“ kanalo funkcijomis

Kai naudojate „Telegram“ kanalą verslui, jūs gaunate prieigą prie kelių profilio funkcijų, kurių nėra asmeninėse paskyrose. Kai naudojatės „Telegram“ paskyra arba pradedate kanalą, įsitikinkite, kad pasinaudojote šiomis tik verslui parinktimis:

Kontaktinė informacija: įtraukite administratoriaus vartotojo vardą, telefono numerį arba fizinį adresą, kad nariai galėtų su jumis susisiekti tiesiogiai iš jūsų profilio. Kai pridedate kontaktinę informaciją, „Telegram“ sukuria atitinkamas jūsų profilio nuorodas (skambučio, el. Pašto arba administratoriaus paskyrą).
Tai rodoma po jūsų vardu ir žmonėms iš pirmo žvilgsnio parodo, ką jūs darote.

Raginimo veikti mygtukai: jie leidžia nariams siųsti jums pranešimą, rezervuoti, pirkti bilietus ir dar daugiau, tiesiai iš jūsų „Telegram“ kanalo biografijos. Telegramos kanale palieskite Redaguoti profilį, tada Kontaktų parinktys, tada - Pridėti veiksmo mygtuką.

Naudokitės visomis galimomis „Telegram“ kanalo parinktimis.

Bendrinkite puikų turinį savo „Telegram“ kanale

Sukurkite vizualią savo prekės ženklo estetiką
„Telegram“ kanalas yra susijęs su verslu, todėl svarbu turėti atpažįstamą tapatybę.

Pirmiausia pagalvokite apie tai, ką demonstruosite savo kanalo įrašuose. Kai kuriais atvejais turinys bus akivaizdus: drabužių linija gali demonstruoti savo drabužius, o restoranas - jo maisto nuotraukas.

Jei siūlote paslaugas, pabandykite parodyti klientų istorijas (galbūt surinktas per firminį žymą su grotelėmis). Arba eikite į užkulisius, norėdami pabrėžti biuro gyvenimą ar supažindinti narius su žmonėmis, kurie prisijungia prie jūsų kanalo.

Kai nuspręsite dėl turinio temos, rinkitės nuosekliai optimizuotą išvaizdą. Tai reiškia pastovias spalvas ir filtrus bei bendrą estetiką, kurią lengva pastebėti, kai jūsų nariai slenka per savo telegramos kanalą.

Kai kurių didelių „Telegram“ kanalų administratoriai turi vizualinį stilių, kurį galima iš karto atpažinti, ir jie gauna neįtikėtiną įtraukimo rodiklį. Turėdami mažiau nei pusę milijono narių, jie paprastai kaupia 10,000 20,000–XNUMX XNUMX apsilankymų ir šimtus kontaktų iš savo žinučių.

Dalinkitės nuostabiomis nuotraukomis
Norėdami sukurti „Telegram“ kanalą savo verslui, tiesiog turite naudoti puikius įrašus su geromis nuotraukomis. Tačiau nereikia būti profesionaliu fotografu ir daug įrangos nereikia.

Mobilusis telefonas yra geriausias jūsų draugas fotografuojant „Telegram“, nes galite skelbti tiesiai iš savo įrenginio. Štai keli patarimai, kaip gauti geriausias nuotraukas fotografuojant telefonu:

Naudokite natūralią šviesą. Niekas neatrodo puikiai, kai blykstė apšviečia riebiausias veido vietas ir meta keistus šešėlius ant nosies ir smakro. Tas pats pasakytina ir apie produkto kadrus. Natūrali šviesa tik padaro šešėlius švelnesnius, spalvas sodresnes, o nuotraukas maloniau žiūrėti.

Venkite stiprios šviesos. Vėlyva popietė yra nepralenkiamas laikas fotografuoti. Dienai šaudyti geriau nei debesuota, nei saulėta.

Naudokitės trečdalių taisykle. Jūsų telefono kameroje yra įmontuotas tinklelis, kuris padės jums laikytis šios taisyklės. Padėkite objektą, kur susitinka tinklelio linijos, kad sukurtumėte įdomią nuotrauką, kuri yra ne centre, bet vis tiek subalansuota.
Išbandykite skirtingus kampus. Pasilenk, atsistok ant kėdės - daryk viską, ko reikia, kad gautum įdomiausią kadro variantą (žinoma, jei tai saugu padaryti).

Redaguokite savo kanalo įrašą kaip profesionalas

Nesvarbu, koks puikus jūsų turinys, prieš paskelbdami „Telegram“, tikriausiai norėsite juos redaguoti. Nuoseklus redagavimas yra vienas iš būdų išlaikyti prekės ženklo estetiką ir padaryti žinutes atpažįstamas.

Mobiliose nuotraukų redagavimo programose yra papildomų filtrų ar redagavimo parinkčių, kurios padės rasti jūsų unikalų stilių. Redaguotas ar kitur filtruotas nuotraukas galite importuoti į „Telegram“, kad paskelbtumėte jas savo kanale.

Papasakokite puikių istorijų savo „Telegram“ kanale

„Telegram“ kasdien naudojasi daugiau nei 200 milijonų žmonių, o 39 procentai apklaustų žmonių teigė, kad labiau susidomėjo produktu ar juosta, pamačiusi jį kanaluose. Iš tikrųjų trečdalį žiūrimiausių „Telegram“ kanalų skelbia įmonės.

Po 24 valandų dingstantis turinys ir naujos transliacijos funkcijos paverčia „Telegram“ kanalus puikia vieta rizikuoti kūrybiškai, pritraukiant dėmesį, nuotraukas ir vaizdo įrašus.

Kaip galite maksimaliai išnaudoti „Telegram“ kanalą?

Nenuostabu, kad ši taikliai pavadinta funkcija yra puiki platforma verslui. Pasakokite autentiškas prekės ženklo istorijas, kurios turi pradžią, vidurį ir pabaigą. Būkite kūrybingi naudodamiesi „Telegram“ kanalu ir suteikite realią vertę savo žiūrovams, kad jie įprotų nuosekliai žiūrėti jūsų įrašą.

Užbaikite įrašą galingu raginimu veikti, kad pranešimų peržiūros paverstų išmatuojama verslo sėkme.

Reikia įkvėpimo? Peržiūrėkite keletą puikių prekės ženklų pavyzdžių, kurie efektyviai naudoja „Telegram“ kanalą.

Norite pratęsti „Telegram“ kanalo turinio gyvenimą ilgiau nei 24 valandas? Tai galite padaryti naudodamiesi „Telegram“ kanalo „Svarbiausi“ vaizdais.

Rašykite įtikinamus antraštes savo „Telegram“ kanale

Telegrama gali būti vaizdinė platforma, tačiau tai nereiškia, kad nepaisote savo antraščių. Antraštės leidžia papasakoti istoriją, kuri įprasmina įrašą. Antraštės gali priversti jūsų narius susimąstyti, juoktis ir pajusti ryšį su jūsų „Telegram“ kanalu.

Norėdami sukurti patrauklias antraštes, turite sukurti aiškų prekės ženklo balsą. Svarbiausia - būti nuosekliam. Ar naudojate jaustukus savo antraštėse? Ar yra jūsų kanalo gramatinių gairių? Kokias grotažymes naudojate? Geras stiliaus gairių rinkinys padės išlaikyti subtitrus ir firmos ženklus.

Norėdami sužinoti daugybę puikių „Telegram“ kanalų pavyzdžių ir įrankių, kurie padės dar geriau padaryti savo antraštes, peržiūrėkite mūsų įrašą, kaip parašyti „Telegram“ antraštes kanalo įrašui.

5 žingsnis: auginkite ir įtraukite savo auditoriją

Stebėkite ir bendraukite su atitinkamais „Telegram“ kanalais. „Telegram“ jau yra bendruomenė, susijusi su jūsų prekės ženklu. Jūs tiesiog turite juos rasti. Vienas iš būdų tai padaryti yra bendrauti su žmonėmis ir prekių ženklais, prie kurių jie jau prisijungė.

Pradėkite stebėdami „Telegram“ žymas ir ieškokite tinkamų „Telegram“ kanalų įrašų. Prisijunkite prie kanalų, kurie dalyvauja šiose diskusijose. Tai yra paprastas būdas pranešti apie savo buvimą žmonėms, kurie greičiausiai domisi jūsų turiniu.

Labiau įsitraukę į „Telegram“ kanalą, gausite jausmą, kuris sukels didžiausią atsaką.

Naudokite tinkamą „Telegram“ kanalo turinį

Naudingas turinys padeda lengviau rasti „Telegram“ kanalą.
Telegram kanalo antraštėse galima ieškoti ir nuorodų. Kai kas nors spusteli ar ieško žymą su grotelėmis, jis mato visą susietą turinį. Tai puikus būdas parodyti savo turinį žmonėms, kurie dar nėra prisijungę prie jūsų „Telegram“ kanalo.

Galite apsvarstyti galimybę sukurti savo firminį kanalą. Firminis „Telegram“ kanalas įkūnija jūsų prekės ženklą ir skatina narius dalytis šiam tikslui tinkančiais įrašais. Tai gali būti puikus vartotojų sukurto turinio šaltinis ir paskatinti jūsų narių bendruomenę.

Norite sužinoti daugiau? Peržiūrėkite visą mūsų vadovą, kaip naudotis „Telegram“ kanalu.

Atsakykite į kontaktus ir atsiliepimus

Atminkite: „Telegram“ yra socialinės rinkodaros įrankis. Negalite pamiršti socialinio aspekto. Tai reiškia, kad reikia atsakyti į kontaktus ir jūsų prekės ženklo paminėjimus „Telegram“, todėl vartotojai jaučiasi motyvuoti toliau bendrauti su jūsų kanalu.

Jums gali kilti pagunda automatizuoti įsitraukimą naudojant robotus. Nedaryk to. Išbandėme, ir tai nėra taip gerai. Skirkite šiek tiek laiko atsakymui autentiškai, kai kas nors pamini ar pažymi jūsų prekės ženklą.

Darbas su „Telegram“ įtakomis

„Influencer“ rinkodara yra galingas būdas gauti prieigą prie ištikimų ir ištikimų „Telegram“ narių dirbant su „Influencer“, kurio gerbėjai gali domėtis jūsų prekės ženklu.

Net maži prekės ženklai, turintys ribotą biudžetą, gali naudoti „influencer“ rinkodarą dirbdami su „mikro-influenceriais“: žmonėmis, turinčiais mažesnius, bet atsidavusius narius.

Norėdami sužinoti realaus pasaulio įžvalgas, kaip geriausiai bendradarbiauti su „Telegram“ įtakotojais, kad išaugtumėte savo „Telegram“ kanalą, peržiūrėkite šiame „influencerių“ įraše pateiktus mūsų viešai neatskleistus patarimus.

Reklamuokite savo „Telegram“ kanalą kituose kanaluose

Jei turite nusistovėjusių narių kituose socialiniuose tinkluose, praneškite tiems žmonėms apie jūsų naują „Telegram“ kanalą. Būtinai pasakykite jiems, kokį turinį bendrinsite savo „Telegram“ kanale, kad jie žinotų, kodėl verta jų laiko prisijungti prie jūsų daugiau nei vienoje vietoje.